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深圳对保险公司电话销售等做出明确规定

纠错 2013-6-28 16:32:29 纠错推荐指数：加入收藏

　为了切实解决“电销扰民”等问题，深圳对保险公司电话销售呼出范围、呼出时间和呼出次数等做出明确规定。　　记者日前获悉，为保护保险消费者合法权益，营造公平有序的市场环境，深圳保监局近日下发了《关于进一步规范车险电销专用产品销售行为的通知》和《关于进一步规范车险市场秩序有关事项的通知》，重点针对社会公众反映强烈的“电销扰民”等侵害保险消费者利益的行为，以及车险市场上保险公司的非理性竞争等问题进行综合治理。　　深圳保监局有关负责人表示，保险公司电销呼出对象应限定在以下范围：一是已在本公司购买过保险产品的客户；二是曾经主动呼入，并表达投保意愿的客户；三是本公司所在企业集团内其他子公司的客户，但须具有客户同意保险公司使用其个人信息进行保险销售的证明。除上述三种情况外，不得对其他客户进行呼出。保险公司发送促销短信的客户范围也应遵守以上规定。另外，深圳保监局还将规范车险电销产品附送礼品及服务行为，同时加强电销产品费率管理。 ...[阅读全文]

汽车保险公司那么多，车主买汽车保险选哪个公司好？(2013-2-5 18:18:43)
带着广大车主的殷切希望，相关部门就针对各个汽车保险公司价格、险种、服务、消费者满意度等几个方面进行了走访。随访过程中广大车主对“汽车保险那个公司好”这一问题说出自己的看法，最后统计平安网销车险位列榜首。下面是随访过程中众多车主对平安网销车险的亲身感受，相信各方面的声音能够将平安网销车险的特点显示得淋漓尽致，可以给许多车主一些参考。问：您觉得从价格、险种、服务方面汽保险那个公司好？私家车...更多相关>>

车险投保省钱方案：电话车险5.5折优惠投保(2013-4-15 13:58:16)
省钱方案一：电话车险5.5折优惠投保电话车险是最近一年才兴起来的车险新业务。无论是续保车险还是新车投保，通过保险公司的电话车险直接投保的话，只需要用5.5折左右的价格就能投保成功。电话车险在2007年率先由中国平安保险公司推出，免去了中间代理人，车主只需要拨打平安保险的热线电话就有专人提供服务，提供不同类型的车险险种搭配。不过，电话车险后续的理赔服务的质量和速度成为...更多相关>>

车险理赔的禁区”之十：车灯或倒车镜单独破碎不赔(2013-4-28 17:06:01)
禁区”之十：车灯或倒车镜单独破碎不赔。据专业人士分析，这条免责条款是为了对付某些修理厂的骗保行为。他们将以前换下来的破损车灯装到车型相同的其他车上，骗取赔款。由于车灯的位置很容易受到损坏，但因这一免责条款不少车主即使无心的剐蹭也得不到赔偿。...更多相关>>

二手车的理赔记录您重视过吗？(2013-6-18 15:34:47)
大多数消费者在购买二手车时，常常对车辆本身状况“锱铢必较“，而对于车辆保险状况却忽略不计，在出事后才意识到获赠车险中存在的猫腻，但这时也只能“哑巴吃黄连，有苦说不出了“。 “虽然事故定损3000元，但由于您爱车的损失险属于不足额投保，我们只能按比例进行赔付，赔付金额为1500元。“接到保险公司客服人员的反馈电话，车主张先生显得很无奈。张先生年初以5万元的价格，从二手车市场购进了一台2005年...更多相关>>

北京今年有望将车险保单存入卡中(2013-6-21 9:52:59)
为了提高投保理赔的便捷性，北京地区拟推电子卡保单。昨日，记者从北京保监局了解到，目前正在研究车险保单电子化改革，今年有望将车险保单存入卡中。　　据了解，北京保监局在28日召开年度监管工作会议，提出了今年的五大工作重点，其中车险改革排在首位。北京保监局表示，要稳步推进商业车险市场化改革。做好与全国商业车险改革的衔接工作，进一步研究完善北京地区商业车险条款，探索建立市场化的车险费率形成机制，研究车险保...更多相关>>

投保二手车之自愿原则(2013-3-5 21:06:16)
当前，保险市场上可供二手车投保的险种比较多，消费者合理投保的难度也就相对较大。阳光保险重庆分公司业务经理李玥提醒，消费者应根据二手车的价值、个人经济状况以及驾驶技术等情况，坚持以下三条原则确定投保险种。自愿原则消费者为二手车购买保险，除国家规定必须投保的交强险外，应自愿选择投保险种。比如，车辆为价值较高的准新车就应投保划痕险，价值较低的旧车就没有必要投保划痕险；车辆有新增设备就应该投保新增...更多相关>>

保险公司对车险是施行“奖优罚劣”的费率浮动机制(2013-4-12 16:02:38)
保险公司对车险是施行“奖优罚劣”的费率浮动机制。简单说，如果您的爱车在投保的第一年多次出险，第二年，您的车险保费就会相应上涨；同理，如果去年一整年，您的车都未出险过，那么，您的车次年的保费就会相对降低。平安车险的工作人员告诉我们，如上一年度该车辆从未出险，那么在次年续保时即可享受9折优惠；如若该车两年内都没出险，续保时即可享受8折优惠，最高可享7折优惠。如果上一年度出险一次，还会按照基准保费承保；...更多相关>>

两大妙招帮您轻松助爱车降温(2013-1-29 15:50:32)
妙招一利用外循环给车内降温专家建议：对于车内高温的情况，正确的做法是先打开外循环，风量开到最大位置，吹风方向向下，同时打开所有车窗和天窗。由于热空气的密度较小，当外界的冷空气进入时，驾驶室内的热空气可以从车窗和天窗外散，达到迅速降温的目的。如此持续几分钟后，车内温度会很快降低到人体可以承受的程度，司机可以考虑进入车内，行驶一段路程。由于行驶时，车外空气的流通速度快，气压较小。车内的热空...更多相关>>