机动车辆保险是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标的的一种运输工具保险。其保险客户，主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人;其保险标的，主要是各种类型的汽车，但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。 机动车辆是指汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。2012年3月份，中国保监会先后发布了《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》和《机动车辆商业保险示范条款》，推动了车辆保险的改革。
1、车撞墙了、掉沟了怎么办?
车辆发生撞墙、水泥柱、树等不涉及向他人赔偿的事故时，驾驶员可以不向交警等部门报案，及时直接向保险公司报案就可以，在事故现场附近等候保险公司来人查勘，或通过拨打保险公司的客户服务热线请求援助，在得到同意后，可以将车开到保险公司报案、验车。
2.如果车内起火了，应立即停车、灭火，向交警、消防队报警，与此同时及时通知保险公司。注意向处理事故的交警、消防部门索取责任认定书或火灾证明，便于日后理赔提供相关资料。
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