新区付女士反映，她新买了一辆私家车，刚刚在平安保险办理了交强险，却不慎将装在口袋内的交强险标志连同衣服一起水洗了。付女士赶紧给保险业务员打电话，却一直联系不上。情急之下，付女士给我们打来热线，希望帮忙咨询一下，如何才能补办一张交强险标志。 据记者咨询了解，付女士这种情况，可拨打电话（0392）2178536，提供自己的车牌号和保单号，让公司帮助查询并联系上业务员，由业务员协助办理。当然，付女士也可以自己带上车主身份证、行车证以及购买车辆的相关证件和买强险的手续证明，到保险公司业务部进行确认后补办。 记者昨日获悉，中国保险行业协会最新“出笼”的《交强险实务操作问答》规定，保险公司补办交强险单证、标志不应收取费用。 据省保险行业协会有关人士介绍，对交强险实施过程中出现的一些新问题，比如对保户交强险单证与标志丢失或损毁而牵涉到的补办问题，中国保险行业协会最新“出笼”的《交强险实务操作问答》给予了明确回答。 《交强险实务操作问答》规定，被保险机...[阅读全文]