先向公安局报案，再向保险公司报案索赔，车辆找不回来保险公司会赔偿损失。 　　向公安局报案要在24小时内，不可抗因素(指人力不可抗拒的力量，如：丢车时没及时发现等)除外。向保险公司报案要在48小时之内，否则保险公司拒赔，不可抗因素同样除外。 　　丢车索赔程序 　　(一)、报案 　　(二)、等三个月 　　保险公司报案后，耐心等三个月。因为公安部门需三个月后才能确认车已经丢失并给开丢失证明，有丢失证明后保险公司才能赔偿。 　　(三)、开丢失证明 　　丢车满三个月后：写一份关于丢车情况的报告，由公安部门开丢车情况证明; 　　(四)、开停驶证明 　　(五)、递交索赔单证 　　出险通知书、保险单、行驶证、购车发票、购置费缴费凭证、权益转让书、丢失证明、汽车钥匙、停驶证明、车主证件、赔款结算单。以上单证中，丢失证明和停驶证明必须提供，否则保险公司不予赔偿。行驶证、购置费凭证、购车发票、车钥匙，每一项可能会增加5%的免赔率。 　　(六)、领赔款 　　递交完索赔单证后，接到保险...[阅读全文]