5月12日,四川地震灾情发生后,太平洋保险高度重视,迅速反应,集团董事长高国富当晚召开电话会议做出部署,集团公司和产、寿险公司都成立了地震灾害应急处理小组,启动应急预案,全力以赴做好抗震救灾工作。
太平洋保险向分公司下发了《关于及时上报地震灾害赔案事宜的紧急通知》,要求有灾情的分公司必须按预案规定及时上报受灾受损情况,全力组织开展抗震救灾工作。太平洋保险客户服务热线95500 24小时提供接报赔案和咨询电话,提供相关服务。
太平洋产、寿险公司按照应急预案做好抗震救灾工作,领导班子成员带领从总公司和其他分公司调来的理赔人员赶赴灾区,投入抗震救灾中。太平洋保险开通绿色通道,简化理赔审批流程,对死亡、重伤案件及时预付赔款,财务部门确保赔付资金的足额、及时到位。四川等地的分支公司工作人员积极部署,不仅做好客户服务工作,还在当地党政部门的领导下,投入到抗震救灾中去。
同时,太平洋保险做好向四川等分公司增拨资金的准备,确保救灾和理赔的资金需要。后勤部门立即安排落实救灾物资的采购...
[阅读全文]