8月1日起,全市50万辆以上的机动车主可以随时上网查阅自家车辆的保单、理赔等信息了。 及时、经常地查询车辆保单、理赔信息有什么好处;查询时应关注哪些重点信息;发现查询内容与事实不符有疑问该如何处理;理赔服务时效不高时,索赔方车主如何实施在线监督督促保险公司提高理赔时效;车主信息上网会泄露隐私吗?等等问题,都是不少车主希望知道的。
昨日,嘉宾接热线专题栏目关注的是“如何获取机动车详细保单、理赔等信息”,我们邀请的嘉宾是保监会厦门监管局的工作人员黎邦林,他为大家详细答疑释惑。
投保期间车辆发生了几次小刮擦事故,没有想到要续保时,保险公司却说该车辆已经发生了3起每次理赔都在两千元以上的交通事故,以此为依据,各家保险公司都回答说,不论陈先生到哪里为车辆投保,保险公司今年都是要提高该车的交强险和商业保险费率的。面对无法复原追究责任的理赔历史,陈先生现在咨询的问题是,今后遇到这种情况自己该怎么办?难道只能自己花费大量时间和精力亲自办理维修理赔手续?
小事故出现大理赔
嘉宾分...
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