车险理赔难如何处理？

纠错 2013-7-22 20:16:13 纠错推荐指数：加入收藏

昨日，平安产险董事长兼CEO孙建平表示，车险费率市场化是一个趋势，费率改革不是一两天就能完成的，是一个渐进性的过程。但他认为，无论费率是升或者降，全流程的服务才是车险未来发展的方向。产险公司关注的重点也应该是如何使条款更加人性化和以客户需求为导向设计车险产品。孙建平是在中国平安在京新闻发布会上说上述话的。他宣布旗下车险服务再次升级，推出平安家用车赔付金额在万元以下、纯车损、单方事故的案件，且当日进厂维修的，从报案到赔款将在3个工作日完成，超出承诺期限按3倍银行活期日利率支付罚息。孙建平表示：“针对广大消费者最关心的车险理赔难等问题，平安产险将再度升级‘快易免’服务。在业内，首次改变传统理赔流程，‘先赔付，再修车’;首次进行‘从报案到赔款的全流程时间’承诺;首次推出人伤案件‘省心调解’服务;首次推出人伤案件‘贴心在线’服务。” 平安集团2011年年报显示，平安产险去年实现保费收入837.08亿元，较上年增长33.9%;实现净利润49.79亿元，较...[阅读全文]

平安车险

概述： 2007年，平安开始以电话车险为突破口，开创了中国保险官方直销的先河。连续三年增长超过100%，在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的电话车险[1]率先实现了1.5%的盈利，宣告车险的电子商务模式在中国获得成功，而这一经验也迅速被全行业所借鉴。优势：平安电话及网上车险，由于不用再受中介代理商的牵制，不但可以降低保险公司的经营成本，更多>>

平安车险网址：http://www.pingan.com/

平安车险电话：95511

盗抢险没有不计免赔 (2013-1-26 23:47:54)
盗抢险没有不计免赔　　中保财险吴志杰提示，当前绝大部分购买全保的，均只购买了普通盗抢险。由于没有特别约定，在出现车辆被盗抢后，所能获取的最高赔偿为投保金额的八成。加上车辆会按每月6%进行折旧，最终的赔付会低于保额的八成。　　目前不少车主投保都有不计免赔，这种附加险只针对车损险和第三者责任险，自燃险、无过失责任险、座位险、玻璃险等附加险。不计免赔率特约条款规定每次发生保险事故，在理赔时都会...更多相关>>

上牌路上出车祸受损车辆如何理赔？ (2013-3-20 14:38:14)
焦点二受损车辆如何理赔？　　在明确了此案的权责关系之后，对受损车辆如何处理是张先生最为关注的焦点。　　专家认为该车已经上牌并且投保，根据我国对机动车销售规定此类车型是不能够退车的。“要求经销商在将车辆修复之后再向消费者赔偿部分经济损失，是比较切实可行的办法。”而消费者在与经销商协商赔偿金额时，必须考虑到该车日后作为二手车交易，可能因此次事故造成的经济损失。　　以一辆10万元左右的经...更多相关>>

投保车险，避开全险概念的陷阱(2013-6-6 13:19:58)
当前，有不少的保险公司，为了“放大”自己公司车险险种的保障能力，吸引客户。往往在车险中属于不重要的方面，给予全额保障，也就是所谓的“全额保险”。从概念上来说，全额保险，相对肯定就会吸引多数车险投保者的眼球。如果是第一次入车险者，就很容易被保险公司“忽悠”进去，看中这一“利好”保险，大掏腰包买下来。这样一来，虽说车险投保人买了保险，却实际上买到的是一种基本没用的保险，白掏了腰包。...更多相关>>

车险集中定损优势　定损秩序忙而不乱(2013-6-24 18:44:04)
其具有以下优点：　　一是有利于控制因人为因素而造成的赔付率不合理上升,确保稳健经营；　　二是有利于对总体赔付情况进行适时监控,便于统筹安排,提高管理的有效性；　　三是方式灵活多样,且便于操作,四是有利于公司系统机动车辆险业务经营的保赔分离,并为理赔中心的过渡奠定基础.；　　车险集中定损优势　定损秩序忙而不乱　　理赔服务中心的大厅中，多家家保险公司的理赔员在两侧一字排开，电脑、打印机、扫描仪等工具一...更多相关>>

购买车险有哪些免赔范围(2013-6-8 12:41:44)
车主购买了保险,并不意味着出险后会得到全部的索赔,所以,广大车主要了解相关保险细则才能保障更多的利益。盗抢险,如果仅车上零部件或附属设备被盗窃或损坏,非全车遭盗窃保险公司不赔。被保险车辆全车被盗、抢劫、抢夺、被保险人不能提供机动车登记证书、机动车行车证、购车发票等机动车来历证明、车辆购置税完税证明或者免税证明的,每缺少一项,另增加5%的绝对免赔率;原配的车钥匙缺失的,另增加5%的绝对免赔率。...更多相关>>

平安电话车险，广大车主选择的直销渠道(2013-2-3 16:44:24)
很多车主的生活因一个电话的出现发生了变化：4008000000转2 。一个电话，车险保单送到家；一个电话，汽车全方位咨询。中国平安保险电话号码4008000000转2，让车主纵情享受舒适、便捷的汽车新生活。平安电话车险是经中国保监会正式审批通过的车险直销渠道，车主通过拨打4008000000转2，投保的中国平安电话车险与从平安其他渠道购买的车险在保单和保险责任上完全一致。中国平安目前已具有...更多相关>>

新车上牌之前，切记一定要保护好自己的车不要被盗和被撞(2013-3-30 16:18:42)
未上牌照的车不赔车辆在出险时，保险车辆必须具备两个条件，一是保险车辆须有==交通管理部门核发的行驶证或号牌，二是在规定期间内经==交通管理部门检验合格。　　攻略：新车上牌之前，切记一定要保护好自己的车不要被盗和被撞。...更多相关>>

撞到“自家人”的，车险不赔(2013-5-23 22:27:05)
撞到“自家人”的不赔所谓第一者、第二者是指保险人、被保险人(驾驶员视同于被保险人)，除去这些人以外的，都视为第三者。在保险条款中规定被保险人或驾驶员的家庭成员不属于“第三者”的范畴。所以，如果车辆撞到自家人，商业三者险条款中规定为免责。同理，车辆之间互碰，如果属于同一单位所有，则不能互为三者，根据条款规定不赔，不能通过第三者责任险得到赔偿。...更多相关>>

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