我国机动车保有量已逼近2亿辆,中国汽车工业协会预计,2010年内地汽车的年销量将达到美国历史最高水平。昨日记者从福建省保险行业协会了解到,车险理赔存在不少纠纷和误区,今年前三季度省保险行业协会共接到车险44起投诉,超过去年全年车险38起的投诉量。
误区一:“全险”就得全赔?
案例:今年初王先生在福州一家4s店购买了一款奔驰车,投保了交强险和商业车险,保费6万多元。商业车险包括商业第三者责任保险、车辆损失险、全车盗抢险、车上人员责任险等险种。今年6月份车辆行驶在路上,当时路面有积水,车辆在行驶中突然熄火,车主立即致电保险公司到现场。
随后维修服务中心报出的修复费用共40多万元。但保险公司表示,对发动机损失引发电脑检测、发动机维修等共计30余万元的修理费不予理赔,理由是保险车辆因遭水淹或因涉水行驶致使发动机损坏属于免责条款。
王先生对此表示不解,因为投保时业务员告诉他投的是全保,并称除了战争、地震之外的其他原因造成的车辆损坏基本都可以得到赔偿,而未告诉他有那么多的免...
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