随着保监会今年在保险行业提出的一系列的政策指导及保险行业的贯彻实施下，，车险理赔服务得到极大提高。有关车险理赔纠纷的有效信访投诉数量均同比下降，消费者对理赔车险服务的满意程度明显提升。 消息的不透明也是导致理赔车险服务让车主与保险公司产生纠纷的关键因素。保监会要求各保险公司把强化信息披露和社会监督作为攻坚车险理赔难的一个重要切入点。将车险理赔服务指标的公布范围扩展到客户更加关注的商业车险领域，同时扩大公示的途径，加强社会监督。理赔车险服务信息公示有利于消费者多角度了解保险公司，理性选择服务好的公司投保，同时，也可以通过倒逼机制作用，促进公司加强理赔服务的建设，改善服务水平，切实保护被投保人的切实利益。 在保监会的推动和引导下，各公司对理赔服务的重视程度明显提高，行业理赔车险服务创新能力明显加大，越来越多的公司开始将服务作为提升竞争力的手段，不断加强理赔力量和设备投入，提出了一系列优化理赔车险服务的措施。 近日，平安产险在北京召开新闻发布会，将2011年推出的快易免服务再升级...[阅读全文]