根据调查发现,车主最关心的问题集中在险种选择、理赔顺序以及投保方式的选择上。希望对车主们投保车险和理赔有所协助。哪么我们投保人该怎么做?
投保人对于投保车险和理赔的四大问题:
问题一、如果在偏远地方出险后无法及时通知保险公司。
有些保险公司规定48小时内报案。最好及时保管现场证据。如无法及时报案,保险代理公司是否能代办理赔。
问题二、如果车祸中涉及第三方人员受伤。
当车辆出险涉及第三方人员受伤时。而且受伤人员的赔付金额的鉴定过程相当复杂,涉及车祸事故责任鉴定。所以保险代理公司无法全程代办理赔,只能提供必要的协助,出险人必需全程参与事故处置。
问题三、保险公司可以指定的维修点吗?
一些与保险公司有合作的维修站进行车辆维修有什么好处?保险公司不能指定维修站。出险车主到这些维修站维修可以由其代理理赔。但是很多保险公司有建议客户选择的维修站。保险公司对于一些信誉好的维修站授予了一定金额内的定损理赔权利。
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