5月18日凌晨,市民方政勇刚买不久的新车被人划痕。本以为自己按照车行要求投了“全保”,肯定可以得到保险公司赔偿。孰料,他称自己在理赔中却吃了个“闭门羹”。 5月19日下午,方政勇在自己位于市区十字街的店里告诉记者事发经过。5月18日凌晨大约3点多,停在自己店门口及其附近的4部轿车被人用利器划痕。当日早上,车主都立即报案,警方到达现场后,建议他们找保险公司理赔。 方政勇说,去年11月,他在广州丰田德盛兴公园店里买了这部新车。虽然当时自己是一次性全额付款,本来完全可以不用在该店投保,但这家车行的销售顾问在他交款之后说,必须在车行指定的保险公司投保,否则无法提车。方政勇只好花了6000多元,在该车行内部办公的中国人保财险代理点购买了新车“全保”。当时,方政勇还特意询问是否是“全保”,车行的工作人员表示确系全保。 然而,车被划痕之后,保险公司与车行却都坚称,方政勇购买的保险内没有“车身划痕损失险”这一险种,因此无法作出理赔。 当日下午,记者与方政勇等人一起来到这家车行。一名姓陈的客户经理...
[阅读全文]