春节长假结束,广州不少车主这两天开始忙着理赔。记者昨日从保险公司获悉,证件未按时审验、48小时内未及时报险等“细节”错误,已经导致部分车主遭遇保险公司拒赔。
两证未验成拒赔大头
车主周女士在广州大道发生追尾后立即报案,交警认定责任的同时,保险公司也对事故车进行了定损。不过,理赔时,保险公司工作人员却称,周女士驾照未按时审验,这一情况在《机动车辆保险条款》中属于免赔范围,因此保险公司不能对这次事故的维修费用进行赔偿。
记者昨日从保险公司获悉,像周女士这样的“乌龙”车主,在各家保险公司很常见。“行驶证和驾驶证未及时年检是车主最容易疏忽的地方。但按照保险合同规定,这两证没有及时年检,保险公司可以拒赔”,太平洋保险客服人员昨日指出。有保险公司同时透露,“因为两证问题遭到拒赔的赔案占所有拒赔案件的半数以上。车主‘健忘’,已成车险理赔的一大杀手”。
48小时内必须报案
张先生春节期间自驾车前往广西。1月28日车子不幸丢失。由于当时手机没电,张先生没有及时报案,只是自...
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