早在21世纪之初，美国经济学家在成功预测第三次经济浪潮时，便同时提出：“服务经济的下一步是走向体验经济，人们会创造越来越多的跟体验有关的经济活动，商家将靠提供体验服务取胜。”之后，体验经济逐渐成为21世纪的经济焦点，受到专家、学者的广泛关注，基于体验经济的体验式营销也被越来越多的企业广泛运用，为国内外企业带来了极大的销售推动。 成功的体验式营销案例数不胜数，例如：宜家家居，即便是在经济危机时期也保持良好增长势头，完全得益于它所营造的有效的体验式消费模式——强烈鼓励消费者在卖场进行全面的亲身体验。再看看现在风靡全球的苹果，动动手指就能感受它当下最新的产品，这样的体验方式让它的专卖店时时刻刻都人头攒动。近日，笔者了解到，人保车险网销中心也在开展体验式的营销方式。针对在网上参与车险报价体验，参与投保体验的车主给予优惠，且还有相应的抽奖活动。 体验意味着给人寻找感觉的机会。中国的消费者很多还不属于完全理性的消费，因此，体验往往比较容易在较短的时间内改变一个人的消费观。但笔者认为，光有体验...[阅读全文]