为什么不在4S店维修,而是选择普通修理厂?“雨中一滴泪”说,主要是担心4S店的维修费太贵。的确,维修费太贵是许多车主不愿意选择4S店的一个重要原因。我们咨询了多家品牌的经销商,他们表示,超过保修期以后,至少有20%的车主不愿意再回到4S店来做保养和维修。“车龄越长,不回4S店维修保养的比例越高。”一汽丰田某经销商说。
据了解,保险公司的定损通常是根据零配件的市场价格来核定的,有时候会和4S店的报价有差距。“如果4S店和保险公司签过协议,那保险公司在定损时会适当提高定损价格,如果没有签过协议的,那就不好说了,差价大的甚至达到1倍。”某4S店一位负责售后的工作人员透露。
“我们做过计算,按照4S店的报价,所有的零件拼起来,这个价格足够买三四辆整车了。”浙江省保险行业协会财险部主任朱潇磊告诉金周讯,在他们接到的车险理赔投诉中,因为保险公司定损价格和4S店的维修价格相差太大而导致的纠纷占到了三分之一,主要集中在高端品牌。
上述这位4S店工作人员建议,为了避免这类纠纷,车主最好选择和4S...
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