当前大力开展电子商务的保险公司数量日益增多,通过网络投保的人数也开始迅速增长,其发展之快引起了整个保险行业运营方式上的调整,甚至有报告显示,今后10年内,在全球保险业务中,将有31%的商业险种交易和37%的个人险种交易通过全球互联网进行。当然,在线投保之所以有如此大的魅力,与其自身的强大优势是难以分开的。 首先,网上投保在全面性和便捷性上远远超过了传统的线下保险。目前保险电子商务在中国尚处于起步阶段,很多保险公司的网站和技术体系还不能全面实现真正意义上的网络一站式服务,很多保险公司的网站只是为了介绍展示自己的公司和产品,还无法实现在线投保、在线支付、在线理赔等功能。但国内保险电子商务的领军企业如泰康人寿、太平洋保险这类在线投保功能完善的网络直销平台还是吸引了大批用户。以泰康人寿(www.taikang.com)的在线投保流程为例,用户选择好产品后只需进行保费测算、填写保单信息、确认条款、在线支付保费即能完成在线投保,整个过程不超过五分钟。同时,在线投保更有利于用户对各家保险公司的产品...
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