定损员和修理厂有暧昧不清的关系基本上是普遍现象,只是度的把握问题。“多报少修”是定损员和修理厂合作的常用方法。比如一辆轿车一只左角灯被撞坏,换一只角灯只要45元,加上局部喷漆、维修费用等杂七杂八的收费顶多不到200元,但经过双方联手操作,上报给保险公司就会变成轮胎上面的叶子板也被撞坏了,需要两边重新喷漆。这样一来,维修费用理所当然地飙升至4000元甚至更多
处理好和4S店的关系最重要
陈欣(化名)是一家大型财产险公司的车险定损员,和其他同事不一样,因为是驻场定损员,他上班的地方在北京西北四环的一家4S店。那家4S店已有平安和太保的驻场定点定损中心了,人保的已经挂了牌子,但定损员还没到岗。两名定损员,加4S店的接待员,都在一个屋子里工作,互相之间很熟络,关系很融洽。
“要都来全了,就可以斗地主了。”陈欣是北京人,说话风趣。在记者以实习身份参与的三天里,他们的确很清闲。“现在分单双号了,案子不多。要搁以前,得忙死,饭都顾不上吃。”
陈欣很热情,得知记...
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