日前，在一项针对车险消费者的调查统计中表明：“理赔慢”已成为车险当前最大的投诉焦点，有将近一半的客户投诉在车辆出险后险企理赔慢、环节多、手续繁复。 　　　同样是“一天内赔付”，为啥理赔速度差距这么大？ 　　一位刚刚经历过理赔过程的童先生对记者表示，对于险企鼓吹的“一天内赔付”其实并非真的就能实现，而是需要先找齐一大堆的单证，而要想找齐这些单证，可就不是短短一天内能够解决的了。“原来险企所打出的一天内赔付其实是在找齐这些单证后开始计算的，简直是误导嘛。”童先生恍然大悟。 　　然而，另一位同样经历过理赔的网友“低调丫头小围脖”却表示了完全相反的观点，她认为阳光车险提供的“闪赔”服务正如其名，以闪电般的速度进行赔付，“24小时赔付”绝不是忽悠。这又是怎么一回事呢？ 　　事情很简单，网友“低调丫头小围脖”与另一车追尾，于是报案并找到阳光最近的网点进行定损，恰逢午休时间，但朝阳大黄庄桥营业点的定损工作人员在了解详情并对车辆进行查勘后，判定其符合“闪赔”案件要求——5000元下，非人伤，因此...[阅读全文]