平安电销车险无形中成为产业服务升级的推动者

纠错 2013-9-12 11:38:21 纠错推荐指数：加入收藏

从早期率先提出“三天赔付”;到率先提供“一袋式”上门代收理赔资料，再到创造性的推出“非事故免费道路救援”，平安电销车险无形中成为产业服务升级的推动者，如今，上述服务几乎已成为车险行业服务的“标配”，而平安仍在例如救援距离、提供现场抢修等服务细节中保持领先。为保证服务质量标准稳定统一，2012年6月，平安电销车险又创造性推出车险行业首个服务标准--“平安蜜蜂服务标准”，再度升级“快易免”服务，该服务颠覆行业理赔流程惯例，将理赔环节放在修车环节之前，提出“先赔付，再修车”，这意味着大部分事故车主，将不用再自己垫付修车款就可以直接获赔，再配合3G理赔新技术的应用，平安还创造了从“车险报案”到“赔款划账”仅用14分钟的理赔速度记录，这在以往是难以想象的。正是这种不断创新，推动着行业不断提升。当前，随着平安电网融合速度的加快，车险电销渠道运营成本还有可能继续降低，这也意味着将有更多、更好的服务将普惠广大消费者，届时，平安电销车险将更有底气。平...[阅读全文]

平安车险

概述： 2007年，平安开始以电话车险为突破口，开创了中国保险官方直销的先河。连续三年增长超过100%，在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的电话车险[1]率先实现了1.5%的盈利，宣告车险的电子商务模式在中国获得成功，而这一经验也迅速被全行业所借鉴。优势：平安电话及网上车险，由于不用再受中介代理商的牵制，不但可以降低保险公司的经营成本，更多>>

平安车险网址：http://www.pingan.com/

平安车险电话：95511

交强险、商业险在不同的保险公司投保或在保险期限不同 (2013-2-25 20:23:37)
交强险、商业险在不同的保险公司投保或在保险期限不同《机动车交通事故责任强制保险条例》正式实施后，交强险成为了新车挂牌、旧车年审、二手车交易时车辆管理部门要求的车辆具有的必备条件之一，而商业车辆保险不属于法定购买的产品，车辆管理部门亦对其无强制性规定。这种情况就造成部分车主到车辆管理部门办理相关事务时，不加思索的以最快捷的方式购买了交强险，而将商业险的事情抛掷脑后，等要购买商业险时，才想到要选...更多相关>>

汽车保险乱象四：盗抢险并非万能(2013-2-20 21:52:33)
乱象四：盗抢险并非万能有一些车主购买了保险，可是车辆停放在路边不慎被盗取了车上的电池和车内物品。但是保险并不对此理赔。还有汽车被盗抢过程中，车身留下了盗抢痕迹，尽管汽车并未被盗走，但对于车身因盗抢而造成的损失，如车门被撬等现象，也不属于盗抢险的理赔范围。...更多相关>>

完善车险其它险种：老司机不必考虑(2013-2-15 20:25:13)
其它险种：老司机不必考虑附加要根据投保人用车的环境来定，例如盗抢险、不计免赔险、车上人员险(按5座标准)等，如是老司机，且停放车辆比较安全，投保人可适当免去这笔费用。 ...更多相关>>

便宜的网上车险越来越受到有车一族的欢迎(2013-5-27 15:49:13)
生活中的80后一族，网上买车险，门都不用出，上网几分钟轻松搞定，方便快捷。网上车险最近几年才在我国流行起来，相比电话车险、传统车险，网上车险有数不尽的优势。就拿电话车险来说，举个例子，我想买车险了，一通电话打过去，报上一些资料，然后让对方帮我算保费，如果我要求三责险只买10W，又跟对方说，然后算了再告诉你；如果我需要知道每一项保费多少钱，又要对方一项一项报过来；如果我想看下买不计免赔和不买...更多相关>>

车险超额投保并不合算(2013-6-7 9:15:43)
　　就买车险要注意哪些问题，记者采访了某保险公司从业人员，他告诉记者，现在很多公司都推出“全险”概念，其实各个保险公司的车险险种都是自己定的；一些汽车经销商在代理保险业务时，以“保得多就赔得多”为诱饵误导车主超额投保，从中赚取更多的代理费。　　实际上，保险公司赔多少完全根据汽车出险的实际情况而定，并不会因为保得多就赔得多；一些保险业务人员对各种保险进行捆绑销售，从而谋取利益，比如，很多保险公司...更多相关>>

车主如何提防假赔案 (2013-6-16 17:20:41)
2010年5月，由于车险即将到期，张先生拨打保险公司的电话销售热线准备续保，然而客服人员却告诉张先生，由于他在上一保单年度发生了4次保险事故，理赔金额数万元，因此依据北京商业车险费率浮动方案，他的保费将有所上浮。张先生十分意外，自己去年只发生过一次轻微事故，理赔金额只有数百元，4次保险事故根本无从谈起。经过与保险公司沟通，并配合保险公司进行调查后，张先生发现自己的车辆在维修期间被修理厂利用，制...更多相关>>

汽车玻璃破碎核赔标准不同(2013-8-24 21:24:46)
进入夏季，炎热高温，车辆往往容易发生爆胎、自燃等意外，车主理赔时却很可能被保险公司拒绝。对此，车险专家提醒您慎重处理以下意外：　　机动车暴晒后自燃　　夏季，车辆在太阳底下被灼烤后，因长时间受晒，导致温度升高而引发自燃的个案时有发生。　　专家建议：一般保险公司都有“自燃险”(即车辆附加自燃损失险)。投保该险种后，若机动车在使用过程中因本身电器、线路、供油系统发生故障引起火灾，就属于自燃，保险公司会进...更多相关>>

车辆损失险的具体条款(2013-7-20 14:55:06)
　什么叫车辆损失险　　什么叫车辆损失险?车辆损失险是车辆保险中用途最广泛的险种，它负责赔偿由于自然灾害和意外事故造成的自己车辆的损失。无论是小剐小蹭，还是损坏严重，都可以由保险公司来支付修理费用。　　车辆损失险具体条款：　　保险责任　　第一条被保险人或其允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中，因下列原因造成保险车辆的损失，保险人负责赔偿：　　(一)碰撞、倾覆; 　　(二)火...更多相关>>

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