1、 抑制道德风险
采用视频查勘定损方式可实现车险查勘与定损环节的分离,对不需进行现场查勘的小额车险案件或损失较大、需拆解定损的案件,由工作人员操作前端视频设备,车险的定损人员进行远程视频实时定损,可从物理上切断定损人员与相关利益方(客户、修理企业)的直接接触,从而有效抑制定损过程中的道德风险。
2、 降低查勘成本
根据以往统计数据,损失在3000元/件以下的车险小额案件占车险总案件数的80%以上,此类案件的查勘成本约占车险查勘总成本的70%以上。采用视频定损技术进行集中视频定损,定损人员可以不去修理企业或事故地点,则可以大幅降低车险案件的查勘成本(主要是交通成本和人力成本)。
3、 提高定损效率
按现行的车险人工定损模式,人均查勘案件的峰值为5件左右,60%以上的时间花在“从公司-甲客户-乙客户。。。-回公司”的途中。如采用海康威视移动视频查勘对车险进行视频定损,财险公司的定损人员按公司授权对事故车进行集中定损,一个定损人员在后台可以分别为多个修理厂(...
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