人保财险理赔考试的介绍

纠错 2013-9-13 9:25:34 纠错推荐指数：加入收藏

　　为使广大客户受损后享受便捷高效的理赔服务，人保财险山西省分公司自加压力，对理赔质量开展考核。4月下旬，该公司出台考核办法，进一步提高理赔时效。该办法将理赔质量考核指标确定为定量、定性指标两个部分。考核突出服务主题，增加了服务考核权重，专设了服务考核内容，增加服务标兵、服务明星等个人奖项评选，奖励总额高达98万元。　　10月30日至31日，人保财险在全国79个城市举办了首次理赔员资格考试，25800余名员工参加了考试。考试设置初级、中级和高级三个级别，按照车险查勘定损、车险理算核赔、非车险理赔三大类细分成12门考试科目。为使广大客户受损后享受便捷高效的理赔服务，人保财险山西省分公司自加压力，对理赔质量开展考核。4月下旬，该公司出台考核办法，进一步提高理赔时效。该办法将理赔质量考核指标确定为定量、定性指标两个部分。考核突出服务主题，增加了服务考核权重，专设了服务考核内容，增加服务标兵、服务明星等个人奖项评选，奖励总额高达98万元。　　为使广大客户受损后享受便捷高效的理赔服务，人保...[阅读全文]

人保车险

概述：（PICC P&C，简称“中国人保财险”，下同）是经国务院同意、中国保监会批准，于2003年7月由中国人民保险集团公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司，注册资本111.418亿元。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。中国人保财险是中国人民保险集团公司（PICC）旗下标志性主业，在国内外同业市场享有卓著更多>>

人保车险网址：http://www.picc.com.cn/

人保车险电话：95518

安全带、安全气囊、ABS、ESP......安全防护超乎你的想象(2013-1-29 21:30:04)
碰撞响应式头枕——保护从“头”开始头枕是驾驶者最容易忽视的安全环节之一，头枕又是最重要、最常用的安全保护设备。在最常见的汽车追尾事故中，当前车受到巨大的瞬间推动力时，乘员的颈部容易造成伤害。专家介绍，在短时间内，当加速与减速的力量全都挤压在脆弱的颈部时，即使此时速度只有10公里/小时，人员也很有可能受到伤害。而在强烈的碰撞中，颈部扭伤甚至更是致命的伤害。为了应对这种常见的事故伤害，梅赛德斯...更多相关>>

附加险推荐全车盗抢险的理由(2013-3-19 22:36:50)
3月的降价潮带动起了新一轮的购车高峰，投保车险成了新车主必须面临的课题。本期特别针对新车投保以及刚买车的新手投保，度身定制菜单。　　[新车] 　　　　007定制菜单：交强险+三者险+车辆损失险+全车盗抢险+玻璃单独破碎险+不计免赔险　　　　附加险推荐理由：　　　　全车盗抢险：　　　　保险行业的经验数据显示，两年以内的新车被盗风险较大，同时，一些防盗能力较低的车型也较容易被盗。因...更多相关>>

案例一　投保险种看仔细 (2013-3-26 22:25:16)
购买保险是购车过程中必然要经过的手续。但消费者往往遇到买保险时说的什么都好，一碰到要索赔的就什么问题都出来，这个不行那个不行，如何切实保障自身的利益在买保险时诀窍多多。　　案例一　投保险种看仔细　　毛先生投诉反映：2003年3月他购买了一辆奥迪A6，并向某保险公司办理了3年零3个月的车辆保险，并一次性支付3.7万余元。2005年8月28日，毛先生为避让行人，减速让道不慎冲入一路面损...更多相关>>

异地出险能不能回广州修？(2013-3-16 18:23:14)
异地出险能不能回广州修？　　个案：陈先生的车子在外地发生交通事故，定损后，保险公司向陈先生推荐了当地一家修车厂。由于陈先生的车子在广州时一直在保险公司定点的4S店修理，而当地定点修车厂不是4S店，考虑到车子损伤不大，陈先生要求回广州修理。　　保险公司：如果车辆异地出险，情况较严重，影响到安全，车主必须当地修理。如果车主要求去4S店修理，而保险公司推荐的维修点不是4S店的话，保险公司一般的...更多相关>>

车主自己是车上重点需要保障的对象(2013-4-11 20:55:05)
司机险概念　　司机责任险又统称为车上责任险，包括司机座位和乘客座位，主要是指在发生意外情况下，保险公司对司机座位的人员和乘客的人身安全进行赔偿！　　严格来说，司机责任险并不是一个独立的险种，而是商业车险中车上人员责任险的一部分，除此之外，车主还可以为乘客座位投保，一般选择的赔偿限额为1-5万元。赔付　　要计算司机责任险的保费，需要明确赔偿限...更多相关>>

买最合适的保险是要搞清楚保险公司不保什么(2013-4-2 22:31:05)
其次是要搞清楚保险公司不保什么。对保险公司列明的责任免除部分，更要看明白。以往的经验表明，消费者在理赔时与保险公司发生纠纷，往往就在这一部分。如玻璃单独破碎和车身划痕，这两项在大部分保险公司的保险责任中都是免除责任，需要购买专门的附加险。紧接着，买车险时还要算清几笔账。首先是第三者责任险的责任限额确定。这样一旦出现伤人事件，可以有充足的保险保障。...更多相关>>

车险索赔了解拒赔范围和免责范围(2013-1-30 16:27:27)
了解拒赔范围和免责范围。“在车险索赔时，车主应遵守相关交通规范并熟悉保险责任范围。”重庆保险专家说，对于年审不合格或没有年审、拖带未保险车辆、交通肇事逃逸、购买二手车后保单未过户的车辆，保险公司有权拒赔。另外，并非所有的事故车主都能得到全额理赔。以盗抢险为例，如果车上零部件或附属设备被盗窃或损坏，而非全车遭盗窃，保险公司不予理赔。 ...更多相关>>

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