人保财险客服以真诚换真情以诚信换信赖

纠错 2013-9-13 9:30:07 纠错推荐指数：加入收藏

　市民李先生在中国人民财产保险股份有限公司为车辆买了保险。　　车辆受损后，22日晚9点左右他拨打保险公司的报案电话，一连串的遭遇让他对这家保险公司的服务很是质疑。　　22日是周六。李先生告诉记者，当日他从晚上8点50分开始拨打人保财险的报案电话，拨打近10次，直到晚上9点20分左右才接通。　　“好在我遇到的情况不严重，如果事故发生在荒郊野外或是高速路上，能把人给急坏了!” 　　李先生23日上午来到车辆定损点，打算给车辆定损后马上修车。“孰料保险公司的理赔人员表示，省公司的网络系统坏了，暂时没法定损。因正值周末，一时也没人去维修维持系统运转的机器。” 　　李先生感到纳闷，“车主的车辆时时刻刻都有出险的可能，出事后，都渴望在第一时间得到理赔并快速修复车辆，这家保险公司倒好，周末系统故障后，连理赔程序都‘趴窝’了。” 　　另一名在人保财险投保的车主张先生说，该公司承诺“一小时赔付、一张纸理赔，24小时全方位服务”。现在定损系统出现故障，别说24小时全方位服务，客户就是等24...[阅读全文]

人保车险

概述：（PICC P&C，简称“中国人保财险”，下同）是经国务院同意、中国保监会批准，于2003年7月由中国人民保险集团公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司，注册资本111.418亿元。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。中国人保财险是中国人民保险集团公司（PICC）旗下标志性主业，在国内外同业市场享有卓著更多>>

人保车险网址：http://www.picc.com.cn/

人保车险电话：95518

安全带、安全气囊、ABS、ESP......安全防护超乎你的想象(2013-1-29 21:30:04)
碰撞响应式头枕——保护从“头”开始头枕是驾驶者最容易忽视的安全环节之一，头枕又是最重要、最常用的安全保护设备。在最常见的汽车追尾事故中，当前车受到巨大的瞬间推动力时，乘员的颈部容易造成伤害。专家介绍，在短时间内，当加速与减速的力量全都挤压在脆弱的颈部时，即使此时速度只有10公里/小时，人员也很有可能受到伤害。而在强烈的碰撞中，颈部扭伤甚至更是致命的伤害。为了应对这种常见的事故伤害，梅赛德斯...更多相关>>

非机动车、行人有过错的如何赔偿(2013-4-14 17:07:17)
无第三者保险的机动车与非机动车、行人发生交通事故，造成人身伤亡、财产损失，非机动车、行人一方无过错的，由机动车一方承担总损失100%的赔偿责任。　　对有证据证明非机动车、行人有过错的，机动车一方在承担自身全部损失后，按照下列原则确定赔偿比例：　　(一)在高速路、快速路等封闭道路上发生交通事故的，由机动车一方承担非机动车、行人一方50%的赔偿责任。　　(二)在其他道路上发生交通事故的，...更多相关>>

保险公司在交强险限额12.2万元内不按分项限额赔偿(2013-3-2 20:25:36)
交强险全称为交通事故责任强制保险。在司法实践中，法院在交强险赔偿时，是根据《机动车交通肇事的责任强制保险条例》(以下简称《条例》)规定的交强险分项限额来确定保险公司的赔偿数额的，即保险公司所赔偿的死亡伤残项以11万元为限，医疗费以1万元为限，财产损失以2000元为限。这样的做法在某种程度上不能完全实现交强险对事故受害人权益的保护，特别是对不构成伤残但医疗费却很高的受害人。第一，《道路交通安全法》和...更多相关>>

飙车事故，车险是否理赔(2013-6-6 21:37:46)
近段时间，“飙车”这个词频频进入我们的视线，不时会有一些论坛贴出飙车族的出行照片，不过他们的行车速度的确是有些骇人听闻，有的甚至达到129公里/小时，而一般高速公路的限速是110公里/小时。　　我们知道，飙车是一件高危险性的行为，在行驶过程中很容易发生车手自己难以控制的情况，或撞到过往的路人，或撞到路上的隔离装置，在高速行驶时，即使看到道路前方有情况，车手快速反应，及时踩下刹车，也很难使车辆立...更多相关>>

王稳：保险销售公司并不会排斥其他的专业代理公司(2013-6-17 16:30:08)
2011年11月20日第四届中国保险中介发展论坛在北京港澳中心瑞士酒店召开，论坛主题为“保险销售专业化变革”。对外经济贸易大学保险学院院长王稳在回答现场提问时表示，现在鼓励保险公司成立专业的销售公司，但是这种专业化的改革并不希望专属化或企业分割，不是排斥，而是保险公司本身同等地对待，基于这个市场的规模和效益，更多地与保险中介公司进行合作，保险销售公司并不会排斥其他的专业代理公司。以下是王稳...更多相关>>

“零利率”车贷经销商的促销花样？(2013-9-5 15:50:10)
在央行存贷款利率纷纷上调的大背景下，一种名叫“零利率”的车贷显得十分诱人。近日，南京和成都等地纷纷出现“零利率贷款买车”的促销活动，希望借此应对车市寒流。　　经销商的促销花样？　　据介绍，“零利率”车贷，指的是贷款买车，自己只要支付本金，车贷产生的银行利息，则由汽车经销商来支付。正因此，业内人士表示，“零利率”车贷说到底，其实质等同于汽车经销商降价促销。　　举例，现在想买一款10...更多相关>>

交强险属于必保车险 (2013-6-8 19:55:26)
　交强险是我国首个由国家法律规定实行的强制保险制度。　　是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人（不包括本车人员和被保险人）的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。由于交强险的保额较低，与之配套的商业三者险因此成为业内建议必保的险种之一。...更多相关>>

汽车年检需要的资料大盘点(2013-6-23 16:51:13)
私家车越来越多的成为更多家庭的代步工具，每年的汽车年检也成为私家车主们每年的必修课，那您知道汽车年检需要什么资料吗？如何才能有条不紊的为您的爱车做好年检，下面让我们一起来细数汽车年检需要什么资料吧。初次汽车年检需要什么资料？初次年检是机动车辆为申领行驶牌照而进行的初次检验,其目的在于审核机动车是否具备申领牌证的资格。初次年检分为三项内容。第一项内容：检查是否具有使用说明书、合格证，...更多相关>>

人保财险客服以真诚换真情以诚信换信赖

相关公司

人保车险

相关文章

人保财险客服以真诚换真情 以诚信换信赖

相关公司

人保车险

相关文章

人保财险客服以真诚换真情以诚信换信赖