随着机动车的不断增多，很多车主普遍关注起了年年必须购买的车险。除了价格因素之外，理赔服务质量逐渐成为了车主关注的又一重要因素。很多人将目光锁在了市场分量大、影响力大的保险公司。但是，4月12日，陕西保监局第九次车险理赔服务质量现场模拟的测试结果，打破了这一消费意识。本次测试中，一些“小的保险”跑赢了“大公司”。 　　记者了解到，陕西保监局从2012年12月开始进行测试，截至目前共组织了9次测试，其综合排名后5名：太保、太平、永安、天安、安城中西安5 次，咸阳1次，渭南1次，铜川1次。第一次测试保险公司平均到达现场时间为58分钟，此次测试平均时效为36.45分钟。较第一次时效明显提高。 　　前5名 无一“大公司” 　　本次测试，综合排名前5名由前往后依次为，英大、阳光、华安、中银、渤海。据现场测试人员表示，本次测试中，电话接听都比较规范，而在前5名保 险公司中，记者发现，总分20分，仅中银一家为19分，其他均为满分20分。而总分15分的查勘电话要求中，这5家均为满分。查勘服务规定...[阅读全文]