未保“不计免赔”需支付20% 　　年初，李先生驾驶轿车与前方徐先生的车辆发生碰撞，两车不同程度损坏。经交警部门认定，李先生负事故的全部责任，于是他通知了自己投保的保险公司，并由保险公司查勘员对损坏车辆进行证据固定，李先生被通知可以离开。 　　一个月后，徐先生来电告知李先生，汽车已经修好，修理费共计4万多元，李先生遂打电话联系保险公司，咨询赔付流程及4万多元的修理费用是如何确定的，却一直没有得到明确的回复。又过了20多天，李先生再次接到徐先生电话，被告知修理费需要6万多元。这时李先生认为保险公司不负责任，并投诉定损员，不久保险公司联系李先生，告诉他最终定损金额为58500元，李先生因没有购买不计免赔险，需要支付20%即1.1万余元。 　　记者查询了中国人保、太保、平安等一些大型保险公司的保单，发现当保险人负事故全部责任或单方肇事事故，保险人虽购买了第三者责任险但没有投保“不计免赔”的话，那么发生全责的意外事故，保险人需自行承担20%的损失。 　　消费者有定损知情权 　　尽管保...[阅读全文]