理赔工作历来是保险公司的一项重要服务内容,也是消费者实现保险保障的有效途径。专家指出,只要消费者做好8方面的注意事项,获得保险公司的赔偿才更有利。中民保险网提醒您:轻松索赔,请记住以下几大理赔须知事项。
一.正确认识您购买的保险产品
对保险责任的理解和认识误区是导致理赔产生争议与纠纷最多的因素之一。很多消费者由于投保时对自身的需求和保险责任没有足够的理解,等到发生事故后,才知道所发生的事故不在保障范围内,不能获得赔偿。.此外,需记住您的保单号码(中民保险网已通过电子邮件发送至您的邮箱)。
二.了解关于保险理赔时效的规定
申请时效:保险索赔必须在索赔时效内提出,超过时效,被保险人或受益人不向保险人提出索赔,不提供必要单证和不领取保险金,视为放弃权利。险种不同,时效也不同。人寿保险的索赔时效一般为5年,其它保险的索赔时效一般为2年。
理赔时效:保险人自收到赔偿或给付保险金请求和有关证明后,应当及时作出核定,情形复杂的,应当在30天内作出核定,并将核定结...
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