随着中国汽车数量的逐渐增多,车险市场也随之发展。数据显示,车险已成为最重要的产险种类,占产险总量的七成左右。但随之而来的车险理赔难的现象也愈加凸显。出险速度慢、车损定价低、理赔手续多、车险理赔地点少等问题成为了近期车险投诉的热点。
针对此类问题,中国保监会日前下发《关于做好保险消费者权益保护工作的通知》,全面加强消费者权益保护,车险理赔难成为整治重点。通知明确提出要简化车险理赔手续,增加车险理赔地点,修改完善车险条款,从源头上减少争议的产生。为解决国内保险业存在的理赔难、销售误导、服务质量不高等问题带来了希望。
目前,在购买车险、出险理赔等各个环节,消费者与保险公司明显不是处于同样的市场地位,加上信息不对称问题严重,消费者选购、理赔、维权各过程中其实都处于弱势地位,容易造成权益受损而无能为力,所以破解车险市场乱象,首先要解决信息不对称问题,公开透明是解决问题的根本。
作为车险行业知名品牌的平安车险,通过不断地努力赢得了越来越多的车主的信赖。平安产险自2005年开始进行...
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