太保车险运用新技术改变保险理赔效率

纠错 2013-10-16 15:59:09 纠错推荐指数：加入收藏

车险快速理赔已不是凤毛麟角，一直尝试运用新技术改变保险理赔效率的太平洋保险，不断挑战自己创造更智能的理赔流程和更短的理赔记录。　　7 月18 日下午，徐江平驾驶一辆Polo 两厢车在小区出口处撞上了门墩，导致右前保险杠受损，虽然不太严重，但徐江平还是有点闹心。　　他很快拨了太保的报险电话，经过简单的事故描述后，报案系统显示出他是已注册的有效VIP 手机自助理赔客户，客服人员随即向他推荐使用该服务。觉得新鲜的徐江平打开了太保的“自助理赔2013”客户端，点击“连线理赔专员”，片刻，系统连通。　　理赔专员首先提示他拍摄事故现场的情况，然后询问了具体的出险过程，在后台抓拍了受损部位的细节照片，并引导徐江平把驾驶证、行驶证、身份证以及银行卡的照片拍摄上传至后台。根据现场情况和受损情况，后台专员调阅这辆POLO 的保险单，以及其在4S 店的配件价格表，很快做好了共计450 元的定损单，立即推送至客户端并提示徐江平尽快凭定损单到4S 店进行维修。　　在手机应用中“我的理赔...[阅读全文]

太平洋车险

概述：中国太平洋保险成立于1991年5月13日，总部设在上海，成功在A股和H股上市，旗下拥有太平洋寿险、太平洋产险、太平洋资产管理公司和长江养老保险等专业子公司，保持持续领先的市场地位。历史沿革　中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国太平洋保险”）是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司，总部设在上海。　　1991年，中国太平洋保险更多>>

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太平洋车险电话：95500

爱车索赔，要讲究顺序(2013-6-4 13:49:07)
如果撞车了，但不是车主的责任，而对方又不想赔钱，这时候可以找保险公司索赔吗？当然是可以的，但必须先向第三方索赔，才有可能获得保险公司的赔偿。如果车主放弃了向第三方索赔的权利，而直接向保险公司索赔，保险公司不赔。因为您放弃了向第三方追偿的权利，同时也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。所以，一定要先找对方赔，最好是有法庭的强制执行未果的证明，然后就可以理直气壮的找保险公司了。...更多相关>>

出门务必先看天灾害险种定义严(2013-1-30 11:32:13)
出门务必先看天灾害险种定义严不少交通意外都是由天气状况引起的。出门前，要先关心一下天气变化，做好行车准备。中国有句俗语：三月天，孩儿脸，说变就变。今年又适逢厄尔尼诺，气候出现反常的几率更大。尽管不是灾害性天气多发的夏季，行车在外，遭遇到灾害性天气也是有可能的。针对灾害性天气，各保险公司都实行了车险新条款。基本险条款中均规定，如冰雹、暴雨等灾害造成车辆损失在车损险范畴之内。不少保险公司都在车险...更多相关>>

车险理赔要绕开误区五：委托修理厂理赔(2013-4-12 22:19:22)
误区五：委托修理厂理赔很多车主为了避免麻烦，发生事故后不与保险公司直接联系，就将理赔全权委托给较为熟悉的修理厂。这样做虽然挺简单，但也存在不小的风险。一些规模小、资质差的修理厂往往利用客户的信任，用便宜的零部件为客户修理，以高价的零部件向保险公司索赔，这样修理厂就可以获取不同零部件之间的差价。这样做如果被保险公司查实，车主不但需要自己承担责任，还会在保险公司留下不良的记录。就算没有被保...更多相关>>

买最合适的保险是要搞清楚保险公司不保什么(2013-4-2 22:31:05)
其次是要搞清楚保险公司不保什么。对保险公司列明的责任免除部分，更要看明白。以往的经验表明，消费者在理赔时与保险公司发生纠纷，往往就在这一部分。如玻璃单独破碎和车身划痕，这两项在大部分保险公司的保险责任中都是免除责任，需要购买专门的附加险。紧接着，买车险时还要算清几笔账。首先是第三者责任险的责任限额确定。这样一旦出现伤人事件，可以有充足的保险保障。...更多相关>>

尽量扩大车险第三者责任险赔偿范围(2013-4-27 16:32:07)
尽量扩大保险赔偿范围，以使受害人能够得到基本保障。草案第二十条规定了保险公司在强制保险责任限额范围内只须垫付抢救费用，并有权向致害人追偿的情形，包括驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的；被保险人与受害人恶意串通的；被保险人或者受害人故意的。这个赔偿范围限定得比较狭窄，使受害人获取保险金的风险难度系数加大。我国台湾地区实施的强制保险则规定：因汽车交通事故致受害人伤、残或死亡者，加害人不论有无过失，在相当于...更多相关>>

省钱窍门更换保险公司(2013-1-29 19:06:31)
省钱窍门更换保险公司出现交通事故后，有出险记录在案，来年续买车险时有些折扣优惠将不能享受。业内人士告知一个省钱小窍门：更换保险公司。尽管广东今年就已经实现了交强险数据共享，出险后交强险保费上浮不可避免。但对于一些商业车险续保，如玻璃险、车损险，很多公司还未形成数据共享，精明的车主可以通过更换保险公司省点钱。...更多相关>>

车主如何提防假赔案 (2013-6-16 17:20:41)
2010年5月，由于车险即将到期，张先生拨打保险公司的电话销售热线准备续保，然而客服人员却告诉张先生，由于他在上一保单年度发生了4次保险事故，理赔金额数万元，因此依据北京商业车险费率浮动方案，他的保费将有所上浮。张先生十分意外，自己去年只发生过一次轻微事故，理赔金额只有数百元，4次保险事故根本无从谈起。经过与保险公司沟通，并配合保险公司进行调查后，张先生发现自己的车辆在维修期间被修理厂利用，制...更多相关>>

常见的车辆商业险就是商业第三者责任险(2013-4-6 14:47:39)
另一种我们较为常见的车辆商业险就是商业第三者责任险，也简称三者险。其作用和交强险非常类似，也是为了减轻车主在事故当中的赔偿压力，所以在很多时候商业第三者责任险也被称作是交强险的一个补充，能够将事故车主的赔偿压力减到最低，是一个投保人群非常广的险种，身边很多车主都曾投保该险种。...更多相关>>

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