市区范围内半小时到场“人伤案件理赔流程包括接报案、现场查勘、医疗跟踪及调解、资料搜集、核定损失、赔款支付。千元以下案件现场赔付”开车伤人向保险公司报案，事后找保险公司赔偿要提供医院挂号单、处方单等就医证明。 　　“城区范围内半小时到场查勘、千元内的小案件现场赔付……”近日，记者从市质监局了解到，自治区质监局发布广西地方标准《机动车辆保险理赔服务质量规范》（征求意见稿）（以下简称《规范》），要求保险公司在5分钟内与报案客户联系，并鼓励保险公司千元以下的小额人伤案件现场赔付。 　　市区范围内半小时到场“人伤案件理赔流程包括接报案、现场查勘、医疗跟踪及调解、资料搜集、核定损失、赔款支付。”中国平安保险钦州分公司的理赔员告诉记者，发生事故后，车主应及时向保险公司报案。保险公司接到报案后，会派出查勘人员到现场定损查勘，等待定损结果出来，车主应提供索赔材料，赔案通过审核后就可以领取赔款了。车险理赔的速度根据案件大小、理赔数额不同而不同。《规范》在报案受理方面有要求，各保险公司应建立3...[阅读全文]