平安电话车险推出“爱车大管家”的增值服务

 所属分类:  2012-7-12 23:02:17    加入收藏

目前,继“万元以下,资料齐全,一天赔付”的服务承诺后,平安电话车险,又推出了“爱车大管家”的增值服务。“爱车大管家”不仅可以免费送单,更可以对车主出险后的理赔进行全程跟进指导,解答理赔方面遇到的疑难,更可以提供上门代收理赔资料,以及“三代办”服务即代缴车船税、代缴违章罚款,代办年审等服务。

那么,对于投保电销的车主而言,如何才能获得“电销大管家”提供的服务呢?

据平安电话车险相关负责人介绍,爱车大管家服务卡会随着保单一起配送给车主,如果车主有任何关于车险方面的服务需求,可按照服务卡电话指引拨打大管家电话。95512是全年全天候为您服务的。

主要服务介绍:

1、“三代办”服务

“三代办”服务是爱车大管家特别为您提供的服务,我们在给您配送保单的同时会把“爱车大管家”服务卡也配送到您手上。上面有“三代办”的服务电话。假如您需要我们为您缴车船税、代缴违章罚款及代办年审,您直接拨打我们爱车大管家的服务电话就可以了。

2、免费上门收取理赔资料

您在我们平安电话车险投保就不用担心了,如果道路上发生不涉及人伤的定损金额小于2000元小额单方事故,只要案件无疑义,您把资料准备齐全后直接拨打我们机构的理赔服务电话,我们在配送保单的时候会同时有附服务卡,服务卡上有详细电话,您按照卡片指引拨打,我们会有专业人员上门收取相关资料,帮您办理好后您只需要去查赔款是否到账就可以了。

2013年3月26日

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