新保险法让车主对未来的车险理赔充满信心

 所属分类:  2012-7-13 0:54:26    加入收藏

车险理赔速度一直是广大车主关心的问题,也已经成为决定车险投保的重要因素。《保险法》强化对保险公司理赔时效的要求,为解决车险理赔难等问题提供了法律依据。而新保险法车险理赔更让车主们欢欣鼓舞。

新保险法车险理赔所带来的几大变化,让广大车主们眼前一亮。首先,新法明确理赔时间,新保险法车险理赔30天内完成。第二,车辆转让,保险照赔。

第三,“高投低赔”成为历史。《新保险法》规定,投保金额不得高于标的物的价值,也就是说给旧车投保时不再按照新车价,而是按照旧车目前的价值,否则违法。第四,不“说明”则不免责。新法规定,保险人应当向投保人说明合同的内容,对一些免责条款,保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上做出足以引起投保人注意的提示,并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人做出明确说明;未做出提示或者明确说明的,该条款不产生效力。

随着新保险法车险理赔政策的实施,很多保险公司也已经加强车险理赔服务管理,尤其对单证交接和核赔速度进行升级。平安产险车险理赔部相关人士表示,公司已在理赔流程上作出优化,将一些需要调查的、对损失金额有问题的案件,要求在客户提交单证之前完成案件的调查和损失确认工作,确保案件在规定时间里处理完毕。平安还向社会承诺:万元以下,报案到赔款,3天到账。

新保险法车险理赔,让车主对未来的车险理赔充满信心,但在现实运作中,还需要保险公司业务与服务水平的同步跟进,只有保险公司确保优质可靠的服务,才能让车主享受到简单、快速、更加安心的车险理赔服务。

2013年4月26日

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