我们该如何获得机动车辆保险索赔?
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2012-7-13 23:46:26
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机动车辆保险索赔及理赔是专业性、技术性、经验性很强的活动,对于被保险人而言,只有认真研究保险合同条款,了解保险法规,才能保障自身的合法权益。同时,了解些机动车辆保险索赔的基本知识也是很有必要的。
现行的机动车辆保险索赔条款包括车辆损失险、第三者责任险、盗抢险、车上人员责任险、玻璃单独破碎险等险种。其中,车辆损失险问题比较常见。车辆损失险分为全部损失和部分损失。全部损失是指按保险金额计算赔偿,保险金额高于实际价值时,以不超过出险当时的实际价值计算赔偿。部分损失则是以保险价值确定保险金额的,按实际修理费用计算赔偿;保险金额低于保险价值的车辆,按保险金额与保险价值的比例计算赔偿修理费用。
说到机动车辆保险索赔,就不得不提到具有高效索赔流程的平安保险公司,尤其是它的“快易免”服务,其中 “易”就是指平安理赔容易,解决车险理赔难问题,具体举措有上门代收索赔资料--万元以下,纯车损案件,由平安上门收取索赔资料;人伤案件平安提供贴心在线服务、省心调解服务,让客户安心理赔。种种的贴心服务,都让平安成为众多车主的首选。
那么,在机动车辆保险索赔过程中,我们应该怎么做呢?一般来说,保险事故发生后,被保险人或受益人应当将保险事故发生的时间、地点、原因及造成的损失情况,以最快的方式通知保险人,便于保险人及时调查核实,确认责任。同时,被保险人或受益人也应当把保险单证号码、保险标的,保险险种险别,保险期限等事项一并告之保险人。此外,还应该合理施救,保护事故现场。