出事故时车主要保护好事故现场

 所属分类:  2012-7-14 10:43:30    加入收藏

我们知道,买了汽车就要投保,而眼下,保险公司随着汽车市场的发展而不断增加,众多的保险公司下,很多车主不知道该如何选择。其实,保险的好坏关键要看保险公司所提供的理赔服务。很多选择平安车险的车主就表示,他们之所以投保平安是因为平安车险理赔服务跟的上。

平安承诺,凡是在平安网销车险平台上投保的客户,均可享受“万以下,资料齐全,一天赔付”的承诺,可见平安车险理赔服务的效率。此外,平安网销车险还有其特有的“一袋式”理赔服务,即平安查勘员在查勘或定损现场向客户递送理赔资料专用袋,并在专用袋上勾选需要提供的理赔资料。当客户准备好理赔资料并拨打快递公司受理电话后,快递公司投递人员会及时上门收取并将客户理赔资料送达平安产险。整个理赔流程方便快捷、简单易行,非常适合当代都市人的生活方式。

济南的张女士是平安网销车险大军中的一员,就在前几天下班回家的时候,由于交通拥堵,不幸撞到了护栏上。张女士想,这下可麻烦了,自己可能要专门请假去保险公司办理车辆理赔了。可张女士万万没想到,在自己拨打了平安车险报案电话后,平安车险定损点的定损员很快就到了现场,在不同的角度拍照取证,进行了维修项目确认后,便核定车辆损失金额,前后不过几十分钟。同时还向张女士递送了理赔资料专用袋,并在专用袋上勾选需要提供的理赔资料。这让张女士很是欣慰,连连称赞平安车险理赔服务好。

此外,专家提醒市民,车辆不幸出现后,车主要保护好事故现场,并及时抢救伤员和迅速报案。与车辆来说,人员的生命安全更加重要,事故各方应该第一时间抢救伤员和报警,在此前提下,尽量不破坏现场,以方便进行车险定损以及日后的理赔。同时,如果您是平安网销车险的客户,您随时可以登录平安一账通,进行平安车险理赔进度查询,实时掌握爱车情况。

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