传统的汽车保险的理赔流程

 所属分类:平安车险   2013-10-12 16:07:16    加入收藏
 现在的汽车越来越多,车主都会为自己的爱车投上保险。经常在外,爱车“受伤”也是常事,一般的汽车保险理赔流程都比较传统,花费车主比较多的时间与精力。以下就是传统的汽车保险理赔流程:

  (1)报案方式:电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。

  (2)保险事故发生后,应在24小时之内通知派出所或者刑警队,在48小时内通知保险公司。

  (3)理赔周期:被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时,可以不向交警等部门报案,及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘,或将车开到保险公司报案、验车

  在通过以上的保险理赔流程之后才正式计算保险理赔费用,车主就能拿到保险报销。

  如果您投的是平安保险,那么就方便多了。中国平安车险理赔索赔手续非常便捷,具体保险理赔流程为:车辆出险-报案(向公安报警及拨打95512报案)-现场处理-提出索赔请求-配合保险公司事故查勘-事故结案-提交索赔材料-赔案审核-领取赔款。无论您在国内任何地方出险,在事故发生地的平安机构即可完成从报案到领取赔款的全部过程--平安全国通赔服务(西藏自治区暂未实施)。我们会对您提交的索赔材料进行审核,按照保险合同的约定进行赔付。为安全起见,大额赔款建议您选择转帐方式领取赔款,小额赔款您可选择转帐或直接到我们的服务柜台领取赔款。相对于一般的汽车保险理赔流程,平安保险给顾客贴心的服务,无须浪费车主太多的等待时间。

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2013年6月28日

深圳保监局规范电销车险时间
    日前,深圳保监局下发了 《关于进一步规范车险电销专用产品销售行为的通知》及《关于进一步规范车险市场秩序有关事项的通知》,对电话销售车险的呼出、产品附送礼品及服务、资料备案、产品费率管理等相关制度进行了进一步的规范,综合治理“电销扰民”及销售误导等相关问题。   《每日经济新闻》记者发现,此次规范对呼出对象、呼出时间及次数有了严格规定。   在呼出对象方面,严格限定在以下范围:一是已在本公司购买过保险产品的客户;二是曾经主动呼入,并表达投保意愿的客户;三是本公司所在企业集团内其他子公司的...查看全文>>
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