车主应及时报案确保理赔的顺利进行

上海的王先生和朋友“五一”出行游玩，在归途中，和一辆疾驰而来的大货车相撞，王先生自己以及朋友们，均有不同程度的受伤，车辆也损失严重。王先生给自己投保的平安保险公司拨打了电话要求异地理赔。平安保险公司上海分公司第一时间派出了专业理赔人员，现场勘查之后迅速做出了出险报告，很快就将理赔金打到了王先生的账号中。

业内人士表示，这起案件中，王先生及时报案确保了理赔的顺利进行。此外，调查取证中王先生以及朋友也积极配合，让理赔核查能够顺利。加上平安保险公司的异地理赔，一切赔偿都很顺利地完成了。

但是，实际生活中依然有许多理赔问题难的现象。该业内人士介绍说，虽然目前保险公司在保监会的监督下，服务质量普遍提高了，但是，一些服务质量不好的保险公司也依然存在，所以，车主在选择保险公司的时候，应该慎重选择能够迅速做出出险报告，能够快速完成赔付的保险公司。切不可不重视保险公司的服务质量，马虎投保，否则，难免会给车生活带来麻烦。

据悉，平安保险公司很久前就开通了快速理赔的服务，当事故发生后，车主只需要及时联系平安，专业的理赔团队就会迅速给出出险报告，车主就能够及时获得理赔。为了进一步服务客户，平安保险公司还推出了平安车主俱乐部，在车主俱乐部平台上，车主可以定制个性化增值服务，该网站一战网罗了平安的优质服务，不仅可以详细了解快速理赔服务，也可以详细了解平安推出的无限次免费道路救援、酒后代拖、代步车等服务，同时，你还可以详细了解自己的保单详情、理赔记录，而且可以在平台上下载车险单证等，甚是方便。