平安公司率先推出了车险网上全国通赔服务

 所属分类:  2012-7-29 18:09:58    加入收藏

随着我国经济的飞速发展,各大城市的人口流动日益频繁,而车辆的普及也使得人们的活动范围大大增加。异地出行频率的增加,使得保险行业的异地理赔服务应运而生。就在其他保险公司还在致力于全省通赔的情况下,平安公司便率先推出了车险网上全国通赔服务。

所谓车险网上全国通赔服务就是指保险公司通过网上委托授权,要求被保险车辆事故发生地的理赔网点,通过网络系统完成案件全部理赔流程操作,并支付赔款的操作平台。万以下、资料齐全、一天赔付,异地出险、全国通赔就是平安给车主们最有力的承诺。

有了车险网上全国通赔服务,无论爱车的投保地在哪,出险在区域在哪,无论你是通过平安网销渠道购买的车险,还是通过其他渠道投的保,只要是平安的客户,都能随时随地享受到和本地一样的便捷、高效的理赔服务,让理赔变得更加舒心。它的优势在于能够最大程度的简化异地出险理赔流程,避免车主在理赔期间,因为资料不全而频繁在两地之间多次往返,浪费不必要的财力、物力和时间。

比如,王小姐是在西安当地给爱车投的保,有一天她开着自己的爱车前往上海办事,结果不幸在上海出了一次事故,车辆损失比较大,王小姐只能在当地维修。如果按照一般的理赔流程来做,那么王小姐必须先向西安的平安分公司报案,西安方面会委托上海当地的平安分公司进行现场勘查,定损,并向王小姐出具损失鉴定报告。而王小姐必须先在上海垫付拖车、勘察、维修、交通、医疗以及事故处理等费用,并将这些资料带回西安进行理赔。一旦资料不齐,她就必须返回上海补办材料,整个过程非常的麻烦。但是如果是通过平安车险网上全国通赔服务来办理这项业务,西安分公司则可以根据王小姐的要求,授权上海分公司通过网上通赔系统进行理赔,并完成这个过程。这样王小姐就不用再带回资料来西安办理了,而且避免了大量的资金垫付。

平安公司实现信息共享,建立起车险网上全国通赔的优质服务体系,省时省力。不仅如此,如果车主是通过平安网销车险为爱车投保,在异地出行时还能享受免费救援、免费拖车、免费加水等优质高效的人性化服务。
 

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