基本的理赔知识，车主有必要了解的知识

车主朋友们有没有想过在出现交通事故后不知所措的情形呢？其实对于车主来说掌握一定的车辆保险理赔知识是相当有必要的。在社会复杂的交通环境，车辆出现交通事故的事情时有发生，所以也请车主学学基本的理赔知识吧。

车主投保车险的主要原因，就是尽量降低自身的驾车风险。当出现险情后，有车险公司的赔偿金作承担，车主所要承担的风险就自然降低了。然而为了更好的保障车主自身的权益，选择一间比较理想的车险公司和了解一定的车辆保险理赔知识相当重要。

当被保险人驾驶保险车辆出现交通事故时，车主应该第一时间拨打车险公司的服务电话和交通部门的报案热线。这里以平安车险为例说明，拨打平安车险全国服务热线95511后。公司将会派遣查勘人员过来对车辆进行查勘，车主可以耐心地等待查勘人员的到来。而报案只是车辆保险理赔知识的第一步，而后面的过程才是真正影响理赔效率的关键。在一般情况下，报案后，车险公司会及时和车主取得联系。而车主应该主动配合车险公司进行材料的收集和车辆的定损程序，这样的话就能大大的提高理赔效率。最后，车主必须按照规定的时间提交索赔申请，以尽快获得相应的赔款。只要车主掌握以上的基本理赔知识，相信车主便能快速的完成理赔程序，不用再为理赔的事情而烦恼。

还想了解更多车辆保险理赔知识的车主，可以登录中国平安车险网销平台进行查询。这里定期更新网站文章，应该能够找到车主想要的资料。然而网销平台的功能不单单是查询，还能够准确的获得车险报价，甚至是网上投保车险也是简单的事情。在网销平台能够缴纳车船税、交强险和商业险，一个平台帮助车主完成所有的车险交费，是一个不错的服务平台。如果是在网销平台投保的车主，还能及时查询到车险理赔的进度，非常的清晰明了。