平安车险的“一袋式”服务轻松处理理赔材料准备繁琐问题

当投保车辆车险交通意外时，车险理赔材料的准备就成为车主的一项重要工作。已驾驶车辆多年的车主应该都知道，理赔材料是需要仔细准备的。车险理赔材料作为车险公司的审核依据，发挥着十分重要的作用。

随着社会的进步，购车一族越来越多。那么车主在购买车辆后不可避免的就是车险的投保，如今投保车险的渠道是多种多样。有电话投保和车险公司投保等，其中比较受欢迎的就是平安车险的网销平台，7天24小时不间断提供服务，无论是车险报价或者是车险投保，网上的简单操作便能完成，是一种比较便捷的投保方式。经过专家研究指出，车主对于车险公司的不满主要来源于车险的理赔过程。其中理赔过程的繁琐和车险理赔材料的准备是最容易让车主感到不满的。因为很多车主由于工作忙碌，出现车险后没有足够的时间进行材料准备等处理，最终导致赔偿拖延的情况出现，所以不满的情绪就由此而生。

平安车险的“一袋式”服务就是针对客户的烦恼而推出的，当投保车辆出现交通事故，车主可以马上拨打平安车险服务热线。公司将会及时派遣查勘人员进行车辆的查勘和定损，并且给予车主一个理赔材料包，查勘人员在上面勾选出需要准备的理赔材料。车主只需按照指示准备材料即可。对于赔偿金额在5000元以内的纯车损（没有人伤和物损）、非代理索赔案件，平安将委托快递人员上门收取车险理赔材料。车主准备好材料后可以拔打委托的快递人员电话，快递人员将会上门收取资料并且及时递交车险公司。而车险公司将会马上进行索赔定案，这样的服务模式为车主节省了到车险公司排队等候索赔申报的时间，切实解决了大部分车主的烦恼。

车险理赔材料的“一袋式”服务，将为广大车主朋友带来不一样的服务体验。相信平安公司今后还会不断研究客户的潜在需要，提供更加全面的服务。