车险理赔网上查询系统更好地保障了车主的利益
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2012-8-15 12:55:21
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在我国汽车产业日益发达的今天,私家车已成为一种大众化的交通工具出现在普通人的生活中。不过,由于汽车在高速行驶中可能带来的风险性,拥有汽车以后,车主们就不可避免地要与车险打交道。车辆出险,定损、理赔都是让车主挠头的事情。不过如果您是投保的是平安网上车险,后续的理赔服务就很便捷,特别是它的车险理赔网上查询系统,为众多的投保客户提供了优质的服务。
王先生是一家公司的总经理,为了装点公司的“门面”,也为了他工作的方便,公司去年给王先生配了辆宝马。但是,王先生最近却比较苦恼:他的爱车宝马在一次交通意外中出险,花去了不少费用进行更换配件和维修。虽然给宝马购买了保障全面的车险,但是维修单等理赔资料交到保险公司后,王先生却不知道怎样才能了解到自己的爱车的理赔进度,何时能拿到保险公司的理赔款。
他的下属小张知道了这事后,便问王先生是从哪购买的车险。王先生告诉他,是他有网购习惯的太太从网上买的,好像是平安的车险。这下小张便开开滔滔不绝了,首先向王先生介绍了平安车险理赔网上查询系统。只需登录该系统,即可快速查询该保单的出险日期、出险地点、报案人、驾驶员、出险次数、出险原因、赔案进展、赔付总额等信息理赔信息,十分便利。
同时小张还给他介绍了平安一账通,登录平安一账通,便可以在线查询车险保单信息(含电子保单)、理赔进度、变更车牌号码等。还可以轻松管理所有平安账户,个人资产、负债、投资、保障一目了然。这下,王先生惊讶了,原来太太选择的平安,车险理赔网上查询如此的方便,自己若是早研究一下,便不会有之前的尴尬了。
笔者认为,平安为客户提供的车险理赔网上查询服务,一方面有助于车险理赔速度的加快,同时还增加了车险理赔的透明度。此外,它对车险理赔次数的提示,也有利于使车主的利益得到更好的保障。