新车辆保险理赔政策出台 切切实实的为车主服务

不管是新车车主还是有经验的老司机，在每年购买车险或续保时，都会犹豫不决。一方面认为不买车险，一旦发生事故，损失太大；另一方面担心买了车险，车辆发生事故后，也无法得到相应的理赔，没有多大用处还白花了钱。造成这种矛盾的正是一直存在的理赔难问题，车主本身对车险购买是具有积极心态的，但是遇到的、听到的理赔麻烦甚至无法理赔的例子比比皆是，实在阻碍了车险市场的发展。国家为了改善这一现状，不断优化理赔政策，今年，新车辆保险理赔政策出台，政策从理赔的三个主要不合理的问题入手，以车主的角度进行了一定的调整，使理赔切切实实的能够为车主服务。

变化一，无责不赔变成代位求偿。无责不赔指的是车辆在发生事故后，如果车主为无责任方，则保险公司按照条款不给于任何的赔偿。车主购买车险的目的就是为了车辆在发生事故后，能够得到一定的赔偿，不管是谁的责任，车辆造成了损失已是事实。对于这一推卸责任的条款，新车辆保险理赔规定在上述条件下，保险公司应实施代位求偿，先给予车主赔偿，再向责任方或责任方所在的保险公司追讨赔偿。

变化二，高保低赔变成实保实赔。高保低赔指的是车主在购买保险时需要按新车价格进行投保，理赔时是按旧车的价格赔付。这样的做法无形中让车主的一部分钱打了水漂，甚至影响了二手车市场的发展对于这一不公平条款，新车辆保险理赔提出，车主在投保时按被保险车辆的实际价值进行购买，理赔时按车辆当下的实际价值进行赔付。

变化三，隐形不计免赔变成清晰条理。每个保险公司在赔付时，都不会是全额赔付，而是按照一定的比例，但是，车主很少有人知道这个比例是多少，所以，在理赔工作中，车主完全是被动的。新车辆保险理赔条例中规定，保险公司应遵循条款清晰明确、比例公平合理、不损害被保险人合法权益的原则。

除了国家对理赔政策的不断优化外，各保险公司也应当改善其服务质量，车主可以登录平安车险网销平台，了解平安车险为车主提供的新车辆保险理赔服务。