中国平安车险电话销售升级“快易免”服务

 所属分类:平安车险   2012-8-26 19:29:01    加入收藏

生活在大城市的人是很幸福的,因为经济相对比较发达,生活水平相对比较高。但是,幸福的人同样有他们的烦恼。比如说,由于生活节奏快、工作繁忙很多人经常会疏忽了爱车续保的时间,造成了一定的损失。最近李小姐接到了95511的电话,接通后对方称是中国平安车险电话销售的客服,李小姐以为是推销保险的刚要挂断,谁知对方通知李小姐说,她的车险即将到期请她及时续保,避免脱险带来的损失。

中国平安车险电话销售是保监会批准的第一家电话直销专属产品,由于省去中间环节,私家车商业险能多省15%,平安的理赔全国联网,出险后拨打95511无论在哪里出险都可以得到异地赔付。快捷的方式迎合了现代人的快节奏生活。

针对广大消费者最关心的车险理赔难等问题,近日中国平安车险电话销售升级了“快易免”服务,向社会各界做出六大承诺:分别是“四个首推,一项升级,一项延续”。 中国平安车险电话销售力求通过一系列服务升级举措,让车险消费者体验到由平安的“专业”创新带来的“简单”生活。“四个首推”:首次改变理赔流程推出简单快赔,针对简单快赔客户承诺:先赔付,再修车;首次推出全流程时效承诺,针对家用车主承诺:万以下,报案到赔款,3天到账;首次推出人伤案件贴心在线服务,针对人伤案件承诺:提供7×24小时贴心在线服务;首次推出人伤案件省心调解服务,针对人伤案件承诺:提供5×8小时省心调解服务。“一项升级”:升级上门代收索赔资料服务。针对万元以下纯车损案件承诺:上门代收索赔资料,足不出户,赔款到家。“一项延续”:延续免费救援服务。针对所有客户承诺:提供7×24小时百公里免费道路救援服务。

中国平安车险电话销售以其高效方便的服务,专业科学的理财观念,在为车主提供保障的同时最大化的节省了车主的时间和精力。诠释“专业”带来的“简单”生活。

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