电话车险是车主的需求催生出的便捷实惠的产品
自从电话车险的销售模式进入中国市场以来,就得到了广大消费者的认可,也连续多年以令人惊叹的高增长势头成为车险行业发展的重要渠道。随着我国汽车持有量的不断攀升,很多大型品牌的保险企业开始转变经营模式,向提升服务质量的精细化电话方向发展。很多车主在购置车辆之后,也很乐忠于选择使用电话车险进行投保。那么什么是电话车险?电话车险的好处又有哪些?购买电话车险流程具体是什么呢?
所谓的电话车险,就是指以电话为主要交流手段,同时借助于网络、传真等传播方式,通过保险公司内部专用的电话销售号码,以完成保险产品的报价和销售工作。现在一些大型车险公司都为车主推出了零距离的服务模式,以求更全面的提升整个车险流程范围内的各项服务质量,并以这一模式作为基础,不断地致力于创新更具优势的服务,最终得以提升客户的忠诚度。
通过电话渠道购买车险,由于省去了代理机构的中间环节,保险公司面向消费者直接提供销售产品,从而建立互利互惠的销售模式。而正是由于电话车险便宜的价格,成功的吸引到大量的车主选择这种销售模式。所以说,实际上,电话车险是车主的需求催生出的便捷实惠的产品。
同时,对于以服务为核心产品的车险企业来说,在整个车险流程中不断的提升自己的服务质量,才是保住老客户并开发新客户的基础。很多车险行业的巨头公司,例如平安车险,就在落实服务承诺和可靠的服务执行力之外,又积极建立创新服务不断获取客户的忠诚度,目前,平安的客户除了电话车险,还可以登录平安车险网销平台进行网络投保。
那么购买电话车险流程具体是什么呢?例如,您可以拨打平安车险的全国客服电话,提出您的投保需求或由平安专家给您量身建议,在此期间您不用担心电话车险销售的价格存在未知空间,因为平安电话车险都是统一报价销售且直接让利。客服人员会按照您的要求,及时为您办理车险项目,并会尽早将保单提供给车主。