简单的四个步骤 网上车险投保完全手册

第一步：广泛了解 缩小范围

网上车险作为继电话车险后的又一种新兴投保方式，为车主带来了更为便捷的投保方式和更为优惠的承保价格，市场上的很多知名保险公司如平安、阳光、人保等都推出了网上车险购买渠道。

进行广泛了解的目的是要综合对比，增加判断的准确性，避免日后麻烦。虽然以平安、人保为代表的老牌保险巨头名头响，规模大，但市场上仍不乏后起之秀，长江后浪推前浪，如以阳光车险推出的“闪赔”服务同样获得了市场的广泛认可。其实，除了市场份额，只有将专业、用户口碑、理赔时效、平均结案周期、服务态度等因素一起考量，才能全面地综合比较，充分了解，然后再逐步缩小选择范围。

第二步：货比三家 官网比价

要想选择一家好的保险公司就如同去商场购物，一定要“货比三家”。怎么个比法呢?根据笔者多年的投保经验，首先要去这些保险公司的官网进行初步比价。之所以要去官网查询也是出于安全的角度，一是官网的价格透明，二是可以了解到保险公司推出的增值服务，三是了解续保有何优惠。这些可靠的“官方信息”会为车主提供较为准确的判断。

第三步：座席咨询 核实信息

掌握了初步信息以后，就可以通过拨打保险公司座席电话的方式进行核实，座席人员其实就是保险公司面对广大车主的窗口，他们代表的是保险公司的企业形象，对其能提供的业务和服务都非常了解。

座席人员会根据车主的用车情况做出判断，给出一个精准的报价，车主还可以询问目前有哪些更加实惠的增值服务。如目前阳光车险就推出“五重豪礼任你赢” 优惠活动和大众车主4S级专享增值服务。

下面以阳光车险为例，通过座席的精准报价，我们为车主算了一笔帐，计算结果不难发现，通过各种优惠和增值服务的叠加折算，车主最终实际缴纳的费用比原来低了百分之五十以上，由此可以看出，除了官网比价，座席咨询也是非常有用且必要的。

保费计算公式为：基本保费-网销优惠15%-续保优惠15%(根据出险次数决定优惠的比例)-增值服务(500元加油卡、非事故道路救援等)=实际保费价格

保费示例：3000-(15%*3000)-(15%*3000)-500=1600

最后，还要向座席人员询问该保险公司的理赔时限和平均结案周期，并要求给出一个合理的快赔理由，而这个快赔理由就能够反映出该保险公司所提供的服务是否真的能够满足车主需求并有能力兑现承诺。

第四步：看清理赔条款 结案周期要看“平均”

无论是业内熟知的“万元以下，一天赔付”，还是“2000元以下， 1日内付款”、“5000元以下，一站式‘直赔’”等车险赔付标准里面，“单证齐全”都是大前提。而保险公司所打出的理赔时限其实是从车主的“单证齐全”之后才开始计算的。对于车主来说，这项要求不仅耗时费力，更糟的是，车主往往会因为单据不全而遭遇拒赔。

但也有例外。以有着不错口碑的阳光车险为例，率先打破了“单证齐全”的前提，行业首推以“免单证”为核心的“闪赔”服务标准，网上投保，5000元以下(非人伤)案件免单证，报案24小时内赔付，超时百倍罚息。即：符合“闪赔”服务标准的车主可以在定损完毕后马上获得以4S店修理价格为标准的赔付款，即采用“先赔后修”的方式将车主的损失降到最低，让车主真正感受到“闪赔”的庄严承诺。

据了解，阳光产险“闪赔”案件平均处理周期仅0.56天，最快已实现报案后3.67小时赔款到账，理赔速度远快于行业平均水平。

业内专家提醒车主：“判断一家保险公司的理赔快慢，不仅要看险企的赔付标准有多高，更要看清理赔条款中的附加前提和平均结案周期。“

因此，车主一定要在投保之前做足功课，千万不要害怕麻烦而随便选择一家保险公司应付了事，通过上述四个步骤的层层筛选，详细对比，再结合自身的情况进行全面的判断，这样才能为未来自己和他人的行车安全做足保障。