车辆保险索赔程序有哪些?

 所属分类:平安车险   2012-11-30 9:24:25    加入收藏

车辆保险索赔程序一:及时报案。这是车主进行车险索赔的前提条件,爱车一旦发生车辆保险事故,车主首先要保护好事故现场,并立即通知交警,同时也要及时通知车险公司进行报案,便于让车险查勘员迅速前往现场进行查勘与定损,之后车主要携带保险单正本、驾驶证、行驶证以及身份证等证件到保险公司正式报案,并按实际情况认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》。

车辆保险索赔程序二:定损与修理。车险工作人员在对受损车辆进行定损之后,确定受损程度便可送往修理厂进行修理,车主此时最好时刻进行监督,并且要收集好相关的定损单与修理费用发票。

车辆保险索赔程序三:收集单证。车主要对事故中财物损失的赔偿取得相应的票据与凭证,并且要将交通部门开具的关于此次事故的所有事故单证以及定损单和修理单统一收集起来并妥善保存,这些都将作为进行车险索赔的重要证明。

车辆保险索赔程序四:提交单证。事故结案后便开始进入车险理赔受理期了,车主要及时向车险公司提交单证,包括事故证明、出险通知书、定损单以及修理费用发票等其他单据,这也是车主进行索赔的关键程序。

经过这四个程序之后,车主就可以等待车险公司的受理结果了,另外,有些车主不放心案件的审理会出差错,车主可以登录相关车险的官网,随时随地了解车辆保险理赔的整个过程,使整个理赔过程在自己的监督下得到一个公正的结果。

明确了车辆保险索赔程序,爱车一旦出险,车主应该通过正确的程序进行车辆保险索赔,从而保证车险理赔的顺利进行,保障自己的合法权益不受侵害。

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