从客户角度出发的知识问答

你想要了解各项车险信息吗？你想要掌握最新的车险动态吗？走近平安网销车险为广大车主提供的汽车保险知识问答平台，一站式全方位的信息连锁报道，不仅帮您解决难题，提供帮助，还会有在线客服根据您的情况进行针对性处理。平安网销车险从客户角度出发，罗列各类问题，经常推出汽车保险知识问答环节。

汽车保险知识问答1：汽车保险是什么？

汽车保险是承担机动车由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失的赔偿责任的一种商业保险。

汽车保险知识问答2：汽车保险包括哪些具体险种？

商业汽车保险有两部分：基本险和附加险。其中，基本险险包括车辆损失险、第三者责任险、全车盗抢险、车上人员责任险。附加险包括无过失责任险、车载货物掉落责任险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增加设备损失险、不计免赔特约险等险种。

汽车保险知识问答3：汽车保险费如何计算？

保险费是指投保人向保险公司交纳的投保费用。在计算保险费之前，应先弄清楚保险费率的核定，各保险公司在确定投保车辆的具体保险费率时应掌握以下几条标准：(1)如果车辆兼作不同用途(如既载货又载客，或既自用又营业)，则按高档费率计算;(2)如果是出租车辆和专业运输车辆或其他载客装货收取运费和租金的车辆，均应按营业性车辆计算保险费率。另外，个体、联户经营运输并向工商行政管理部门登记领有执照的车辆，也应按营业车辆核定保险费率。

汽车保险知识问答4：车辆损失险保险责任如何确定？

投保了车辆损失险的车辆在行驶或停放中，如果有下列情况导致投保车辆发生损失，保险公司应承担保险责任，并负责赔偿损失：(1)碰撞、倾覆、失火或爆炸;(2)暴风、龙卷风、雷击、洪水、海啸、地震、地陷、崖崩、沙暴、雹灾、泥石流、隧道坍塌、空中运动物体的坠落;(3)全车失窃超过3个月;(4)运载保险车辆过河的渡船发生自然灾害或意外事故致使有驾驶员随车照料的车辆造成的损坏。此外，保险车辆由于上述原因而采取保护、施救措施所支出的合理费用，保险公司也应负责赔偿。

以上就是对部分汽车保险知识问答的介绍，如果车主还想进行更为深入的了解，车主可以登录平安车险网销平台的汽车保险知识问答专栏进行查询，便于掌握更多的车险知识。