Pa18保险行销系统，让车主更方便操作

作为国内首家提供综合个人理财服务的网络平台，Pa18在十年前问世伊始就吸引了金融业和IT界的双重关注，行销系统的成立是平安集团IT战略的第一次集中体现，也是平安集团电子商务发展历程的重要一步。

保险公司的IT雄心

一天早上，平安的客户老李通过行销系统浏览股市行情，并且买入了一只他一直看好的股票，中午十点，通过行销系统向供应商汇了一笔货款，同时又想起自己的车险该续保了，于是又在行销系统保险板块下单续保，不久之后，纸质保单就由专人送到了老李的手中。

上述的场景早在2000年就被行销系统的设计者们勾勒出来。上线之初，平安集团专门成立了“平安信息网络有限公司”将行销系统作为一个独立实体进行管理运作。行销系统网站可以为客户提供包括证券，保险、银行三大类金融产品的在线业务，并提供相关资讯和个人理财规划，平安集团综合金融平台初具雏形。

当然，行销系统的意义不仅于此，除了对外展示公司形象、提供金融产品在线交易；对内优化管理流程、实施员工培训外，行销系统还扮演着促进主营业务整合、渠道整合、沟通流程和成本管理、客户价值提升的重要作用。

Pa18的上线营运，启动了整个集团对电子商务的需求，先行一步的电子商务战略，也使平安集团面临市场竞争时因为有了行销系统更胜一筹。

十年一剑 破茧成蝶

随着集团内部发展的需要，行销系统不再作为个体独立于集团之外，而是划归到平安集团开发中心新科技部，成为和集团联系更紧密的一分子。

随着集团架构的调整，旗下产险、寿险、证券、投资等金融公司的电子商务需求日渐强盛，Pa18对平安集团信息系统建设、电子商务平台的更新起到了至关重要的作用。有了行销系统的串联，平安集团形成了一张四通八达的电子行销网络，横向，旗下专业子公司的技术平台和资源得到整合；纵向，从后台产品开发到前端销售也形成了顺畅的行销链条。

如今，在新的战略指导下，昔日的行销系统已经完成了历史使命，全新的平安集团官网http://www.pingan.com/ 作为一个更加健全、创新、高效的综合金融电子商务平台继续为千万客户提供更加优质的服务。

新的平安官网作为行销系统的升华，集合了平安集团旗下保险、证券、银行、信托等子公司所有网上业务为一体，将平安集团的品牌、渠道、产品、服务等优势通过网络平台进行放大整合，为客户提供金融服务整体解决方案，客户登陆平安官网，足不出户就可获得最新金融信息，完成在线咨询、交易，是名副其实的“金融广场”和“金融产品超市”。

综合战略打造现代化金融电子商务

目前，平安集团为5100万名个人客户及200万名公司客户提供包括保险、银行、投资在内的金融服务，在2009年英国《金融时报》的评选中，中国平安已经成长成为全球第二大保险公司。

在未来的日子里，平安集团旗下的保险、银行、投资三大块业务将均衡发展，在此，卓越的IT系统解决方案将是实现这个目标的关键一步。作为集团发展策略的重要一环，平安集团致力于在平安官网的基础上建立、健全一个全方位、现代化的电子商务平台，在这个新型平台上，整合了金融产品的的网上服务和手机服务，既是金融产品的提供方，又起到了销售渠道及流程整合的作用。

无论是Pa18时期的平安还是现在的平安，综合金融是平安一直以来不变的既定战略，在这个大方针的指导下，平安集团希望建成业内领先的电子商务平台，，坚定不移地向一个客户、一个账户、多个产品、一站式服务迈进。