定损中心建立,厦门车险有保障
“一城如花半倚石,万点青山拥海来”,说的是海滨小城--厦门的风情万种,鼓浪屿则是其中最耀眼的一颗明珠,那里四季鸟语花香、琴声悠扬,百年欧陆建筑风韵犹存,被称为“音乐之岛”、“钢琴之岛”。多年来,厦门致力于改善厦门车险市场的环境,这其中,定损中心发挥了重要作用。
据统计,2006年,厦门市机动车辆保有量为43.5万辆,2009年则攀升为64.07万辆;3年之间,车辆增长20.57万辆,年均增长6.86万辆。厦门市汽车数量的快速增长,使交通事故率大幅上升,特别是在主体厦门岛内,事故车辆当事人为争执责任归属,在等待交警和保险公司查勘定损人员赶赴出事地点期间,为保留现场经常导致道路堵塞,客观上增加了交通安全管理的难度。
于是厦门市保险事故车辆拆检定损中心于2003年11月成立,定损中心的成立较好地配合和完善了交通事故简易处理程序,在提高事故车辆查勘、理赔效率,促进道路畅通,提高保险业风险管控水平和经营效益等方面发挥了重要作用,为厦门车险提供了后勤保障。
2009年,定损中心共计定损车辆142614辆次,全年日均定损车辆390.72辆次,对于常见的刮蹭、追尾等程度较轻事故,保险公司不再到事故现场查勘定损,而是由事故双方当事人就事故责任达成一致意见后前往定损中心,此举大大缓解了交通压力。定损中心的成立促进了车险市场的发展,2009年,厦门车险保费13.70亿元,同比增长25.5%。
在定损中心的支持下,保险公司的效率也大大提升。如对于平安车险来说,由于目前进入简易处理程序的保险车辆,除特殊情况外,滞留时间最多为1小时,结合平安车险“万元以下,资料齐全,一天赔付”的快捷理赔流程,基本上做到了当天定损,车主当天获得理赔。
既然说起平安车险,就不得不提起平安开通的网络车险投保渠道,这个方便快捷的渠道真正为车主们带来了省钱、省心、省力的享受。网上投保,车主足不出户就能完成,整个投保流程操作非常简单,而且只需要10分钟。车主们都知道流程可以在网上操作,保费也可以在网上支付,那么如何获得保单呢,是不是要亲自到保险公司去拿?平安网上车险有“一条龙”的服务,为客户服务到家,车主在网上投保成功之后,平安的送单人员会在48小时之内,将保单送达车主制定的地点。
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