电话车险网上车险给车主贴心的服务
2010年车险市场出现了两大变化:一是以电话车险、网销车险为代表的差异化经营开始崭露头角,越来越多的车主选择这两个渠道;二是监管力度加强,车险市场秩序加速好转。在经历了短暂的探索期和观望期,平安车险的电销和网销业务在2010年迎来了“井喷”式发展。很多车主都在关注平安车险,会从各种渠道打听平安车险好吗?说明了平安车险的受欢迎程度。同时平安车险以其优质的服务回馈用户,也以先进时尚的理念引导健康的生活方式。
车友群经常有这样的求助帖子:“我要给新车买保险了,打听一下平安车险好吗?”资深的车险版版主老王总会以亲身的平安车险投保体验来告知新车友们:平安车险确实不赖!
首先,平安网上车险的价格透明统一,投保流程方便快捷。老王当初车险到期,许多保险中介纷纷打电话来报价,而且价格相差甚远。老王一算,基本上续保要比去年多缴几百块,因为他去年出了几次险,所以要涨保费。后来,他用平安网销车险投保,享受私家车商业险多省更多的优惠折扣,价格透明公开,不像传统渠道投保需要熟人才能拿到优惠。有了这次平安投保车险体验,每当有朋友咨询“平安的车险好吗?”,老王都毫不犹豫给予肯定回答。
其次,平安网销车险,理赔服务非常人性化。售后服务这一块也是咨询平安车险好吗的客户非常注重的一点。平安车险承诺“万元以下,资料齐全,一天赔付”,客户出险后,提交相关资料,很快就能拿到理赔款,效率很高;而且平安车险还实现全国通赔,异地出险,不必奔波几个城市,可以由就近地平安机构进行理赔全部流程;另外平安车险还为网上车险客户提供非常贴心的非事故道路援助,车半路没油了,轮胎爆了等,都可以致电平安车险,马上会由专人过去援助。
最后,平安保险积极参与各种活动,引导车主们的健康生活观念。平安保险公司成为深圳2011年世界大运会保险领域唯一的全球合作伙伴,一方面展示了其的雄厚实力和良好品牌形象,另一方面也就将体育竞技的“团结,公平,公正”精神引入企业文化。平安保险今年7月还启动了:“投保平安车险,做低碳车主”的活动,意在引领车主们节能减排,宣扬低碳健康的生活方式。
所以,每当论坛有车友打听平安车险好吗?老王都会津津乐道平安保险公司的各种便捷和人性化服务,他觉得一个如此有社会责任感的保险公司,车主们有足够的理由完全信任。