平安保险公司西安分公司理赔服务高质量

平安保险在满足了客户的最基本需求后，把目光投向了增值服务。约67%的受访车主表示，最需要紧急道路救援类服务。平安产险据此推出免费道路救援服务。所以，但从这一服务来看，就吸引了许多车主将平安车险作为自己的投保首选。再加上现在推出了平安网上车险这一贴心平台，更是让不少车主为之着迷。因为只要一台电脑，就可以随时随地登录平安保险公司官方网站，开始轻松而又快速的投保流程。

续保改投西安平安保险公司的西安车主周先生回忆道：“以前最怕理赔，去保险公司办理赔手续，就像被‘踢皮球’一样。保险公司除了要出具事故认定书、维修清单、车主资料等各种材料，还三天两头要求车主补充材料。不折腾个把月，是不行的。现在好了，昨天发生的意外，今天就拿到了赔付金，平安保险公司真是十分人性化，而且态度好，不把客户当皮球，你说车主们怎么会不满意呢？”周先生按捺不住内心的喜悦，对平安保险西安分公司赞不绝口。

西安平安保险公司的客户还可享受全国通赔的优质服务，也就是说，如果您不是在西安出险，但只需向平安报案，并提出异地理赔的要求，便可由事故发生地的平安机构代为完成查勘、定损和赔偿等全部理赔流程。所以，西安的车主可放心出行，一路都有平安为您护航。

李女士是西安某公司的高层白领，最近代表公司到北京洽谈业务。可是好事多磨，李先生的车子在北京发生了意外事故。“这里是北京不是西安，自己是在西安平安保险公司投保的车险，他们会受理吗？”李女士怀着忐忑不安的心，打通了平安的报案电话，说明了具体情况。“请您稍等，我们在北京的相关部门会马上接手处理的，请放心！”电话里传来了平安工作人员亲切的声音。随后，在北京的平安勘查人员到达现场，记录了相关的理赔信息。看到此景，李女士非常满意，“看来自己的选择是对的，刚才还在非常担心，不过现在事实证明，那是多余的。”主动为客户着想，尽一切办法减少客户在理赔上的烦恼，这就是平安获得广大车主好评的重要原因！