诱惑/纠结 电话销售车险PK代理人渠道车险
各大公司的电话车险现在几乎是无处不在,直接被电话骚扰的、开车时听电台被不停轰炸的的、上网时也随处可见车险计算网上投保。很多客户被电销省15%商业保险费诱惑着,但也纠结着。
到底是找电销买保险还是找代理人买保险,这个问题其实也没什么好纠结的,在这里我也说说这两个销售渠道的差异,相信大家自然会根据自己的情况做出选择。
一、电销优势:
1、价格便宜15%左右。(但也并不是所有情况下都能比传统渠道少15%,某些情况下会比传统渠道贵,例如上一年出险次数超过2次或者上一年的理赔金额接近或超过保费)
2、投保的时候比较省事,有人送单还能刷卡,可以做到足不出户。
3、保费达到一定规模还有一些小礼品赠送。
二、电销的劣势:
1、无专业人士提供后续服务,出险时只能自己报案,理赔时自己上门办理(除非4S店具备兼业代理权,否则无法实现直赔)。如果出险的事件比较大,如何争取实现自己的利益最大化?这类车主只能茫茫然了。
传统渠道(代理人)的优势:
1、可以提供专业的报案建议,不少车险事故在报案时车主自己的描述反而造成了自己在理赔上吃亏。大型事故时理赔更加复杂,专业代理人能为车主省时省事并实现理赔利益最大化,这些利益是按万计算的,电销的15%你还放眼里吗?
2、投保的时候比较省事,有人送单收资料,一样可以做到足不出户,但刷卡暂时不行,不过未来肯定行,特别是平安的代理人几乎人手一台EPOS机,只是目前无法刷车险保费。
3、部分资深代理人更能满足客户其他方面的保险需求,这里就不便详细描述了,有专业代理人的车主应该懂。(这类代理人不仅能帮省钱省事,还能帮赚钱,嘿嘿)
4、投保商业险一样有礼品赠送(客户投保时赠送公司的礼品,本人后期不定期赠送个人关系获得的免费洗车卡)
传统渠道(代理人)的劣势:
1、价格上无法和电销竞争
2、并不是每个代理人都具备为客户解决问题的专业度。
综上所述,如果您是个很忙碌的人,找专业代理人投保肯定是最明智的,如果您时间有闲,开车谨慎,选择电销也是很好的。 风险无处不在,祝大家一路平安!
温馨提示:代理人很多,但是专业的代理人毕竟还是少数,在选择代理人渠道购买车险时,务必选择一个能真正帮你解决问题的代理人,而不仅仅是找个只会给你送保单,出险时屁办法都解决不了的代理人。