平安车险的理赔方法

 所属分类:北京市车险 平安车险   2013-1-21 16:31:25    加入收藏
 现在的汽车越来越多,车主都会为自己的爱车投上保险。经常在外,爱车“受伤”也是常事,一般的汽车保险理赔流程都比较传统,花费车主比较多的时间与精力。以下就是传统的汽车保险理赔流程:

  (1)报案方式:电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。

  (2)保险事故发生后,应在24小时之内通知派出所或者刑警队,在48小时内通知保险公司。

  (3)理赔周期:被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时,可以不向交警等部门报案,及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘,或将车开到保险公司报案、验车

  在通过以上的保险理赔流程之后才正式计算保险理赔费用,车主就能拿到保险报销。

  如果您投的是平安保险,那么就方便多了。中国平安车险理赔索赔手续非常便捷,具体保险理赔流程为:车辆出险-报案(向公安报警及拨打95512报案)-现场处理-提出索赔请求-配合保险公司事故查勘-事故结案-提交索赔材料-赔案审核-领取赔款。无论您在国内任何地方出险,在事故发生地的平安机构即可完成从报案到领取赔款的全部过程--平安全国通赔服务(西藏自治区暂未实施)。我们会对您提交的索赔材料进行审核,按照保险合同的约定进行赔付。为安全起见,大额赔款建议您选择转帐方式领取赔款,小额赔款您可选择转帐或直接到我们的服务柜台领取赔款。相对于一般的汽车保险理赔流程,平安保险给顾客贴心的服务,无须浪费车主太多的等待时间。

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2013年4月6日

怎样从汽车保险话术中获取有效信息
    怎样从汽车保险话术中获取有效信息? 其实,剥去漂亮的语言包装,汽车保险话术还包含着很多有用的汽车保险知识。一个好的汽车保险销售员,会给客户阐述每种险种的意思,并为他说明投保这些险种的好处,以及在车险险种方面给予专业的意见。 像平安电话车险的坐席人员,会根据客户驾驶水平、习惯、停放环境等给予专业的险种组合意见。比如,刚买的新车,坐席人员会建议不用投自燃险;如车辆经常停放在有保安看守的停车场,就建议不用买盗抢险。...查看全文>>
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