多省15%真的假的?网购车险需警惕假网站
近日,记者在一家著名网站看到这样一则保险促销讯息:“网上买保险可多省15%,更有机会获得GPS导航。”多省15%?是真的吗?这对准车主们来说,的确是个好消息。目前,消费者购买保险基本通过三种方式:传统渠道直接去保险公司营业厅办理、通过4S店以及电话车险。据了解,通过电销车险能够比前两种方式享受更多的折扣。但网上买车险能享受如此高的车险并不多见。更何况这还不是各大保险公司指定的网购渠道。记者通过调查获悉,网购保险确实可以便宜,但购买时注意防止虚假网站。
网购车险兴起两三年
自2010年开始,人保、平安等保险公司相继在自己官网上推出网购车险服务。而如今,平安、太保、阳光等几家保险公司已在淘宝网纷纷推出网购保险服务。
据平安保险上海分公司一位工作人员表示,在基准费率的基础上,网上车险可以比传统车险再便宜15%。他表示,如果一位车主购买5000元的车险产品,保费最高可以优惠2000元左右。为何网购车险可以有15%幅度的折扣呢?对此,一位保险业内人士告诉记者,保险公司在传统的保险销售渠道中都向保险代理支付一定的中介费用,加上人力、物力,投入成本比较大。而网络保险的方式则是保险公司直销保险服务,省去了很多中间环节产生的费用。
个别网站鱼龙混珠
记者在网络搜索引擎度上输入“网购车险”进行搜素时,发现除了保险公司指定的淘宝网可销售之外,还有不少网站都在出售保险产品。慧择保险网、优保网、车险网等非官方指定网站也提供了网上买车险服务,甚至在腾讯网也出现了网上买车险的促销广告。
对于目前网购车险的现状,平安保险工作人员表示,因为客源不断壮大,现在一些购物网站上已经出现了以个人名义开设的网销保险网店,其中有一些是保险业务员自建的网站或博客,但也有一些是骗子、不法分子用来进行诈骗的非法网站。
对于目前网购车险存在真假难辨的现象,保险业内人士表示,去年4月份,保监会曾发布相关规范措施,所有提供网购车险服务的网站必须在保监会进行登记备案。所以,消费者倘若通过第三方电子平台上购买车险,应拨打保险公司客户服务电话进行保单确认后,才能交付保险费。
价格并非最重要
网购车险方式由于具有先天的价格优势,受到越来越多年轻消费者的青睐,但因为目前仍处于萌芽期,仍然存在各种各样的“陷阱”。一旦消费者通过网络渠道购买保险时最好是货比三家,要对比的最重要的并不是价格。
一位保险业内人士建议,不熟悉网购车险的市民,比较稳妥安全的选择就是去保险公司的官网购买,避免通过非官方认定的网络渠道购买保险。避免使用仿冒网站、仿冒电话购买保险,遭受不必要的经济损失。另外,建议消费者多了解几家保险公司的产品,再做决定不迟。投保前,应仔细阅读保险条款,特别是保险责任、责任免除、赔偿处理等直接影响日后理赔的项目。最后,收到保单后应通过保险公司公告的服务电话和门户网站查询保单是否真实有效。